この度はホテル国際21をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長野駅と善光寺の丁度真ん中辺りに位置しておりますので、どちらも徒歩20分程の距離でございます。
天気の良い日にはお散歩がてらお出かけに行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
長野駅周辺はもちろん、当ホテルから徒歩10分程の距離にある権堂アーケードは飲食店が多いエリアでございます。
また、ホテル館内にもレストランがございまして、どの店舗も大変ご好評を頂いております。
当日ご予約なしでもご案内できる店舗もございますので、また当ホテルにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容を改善し、今後は更にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、信州へお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。当ホテルの従業員の接客にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
バス・トイレのドアノブの件、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所は徹底的に改善し、今後このような事の無いよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は、全スタッフの励みとなります。今後もお客様のご期待に応えていけるよう精進して参ります。

貴重なご投稿をいただきありがとうございます。


ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴出来ました事を嬉しく感じております。
当ホテルは官庁街に面していることもあり、飲食店街までは少し距離が発生致しますが、ホテル内にも複数のレストラン店舗をご用意しております。
またご宿泊のお客様に関しましては、チェックイン時にお会計より10％offの割引券をお渡しさせていただいておりますので今後ご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお客様にご不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。清掃スタッフにも情報を共有致しまして、今後同じような事が起こらないように徹底して参ります。
ご朝食に関しましては、１０/８よりバイキング形式でのご提供に変更となっております。
今後もお客様の御期待を裏切らないよう、精一杯精進して参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は周辺のご案内のは配慮が足りず、申し訳ございませんでした。また次回ご利用いただける機会がございましたら、フロントにて周辺の地図をお渡しさせていただきながらご案内をさせていただきたいと思います。
また、朝食に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。オムレツは長野県飯山市のみゆき卵を使用しており、当ホテルのシェフが心を込めて調理・提供をさせていただいております。

今後ともホテル国際２１をどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、レストランに関するお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
中国料理「花梨」は予約無しでもご利用いただけるレストランとして、当ホテル１番人気のレストランでございます。
また、朝食会場のご指摘をいただきありがとうございます。現場スタッフにも情報共有をして今後の対応策を検討して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
チェックインのお時間は、15：00が基本（プランによって異なる場合がございます。）でございますが、ご予定のお部屋の準備が整っていれば、30分程度早くご到着頂いてもチェックインして頂ける場合もございますので、今回はご希望に沿う事が出来て私どもも嬉しく存じます。
また、湯船の排水につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認の上、修繕を実施させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、長野へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ジェットバスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設管理スタッフや、日々動作確認を行う清掃スタッフとともに、再発防止に努めて参ります。

また、バスタブ自体もご期待に沿うものでなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
近隣には提携の温泉施設もございます。
ホテルの設備ではございませんが、ご利用いただいたお客様にはご好評をいただいております。

次回ご利用の際には、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しをご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間いただきましてクチコミにご意見お寄せいただきましてありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事に感謝申し上げます。お客様より次回もご利用いただける旨のお言葉は、全スタッフの励みとなります。
今後ともお客様のご期待を裏切らぬよう精一杯精進して参りたいと思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先日の御開帳も含め、観光目的のお客様からも大変ご好評いただいております。
また是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在では、お部屋やご朝食を満足いただき、誠にありがとうございました。
今回、お客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事スタッフ一同嬉しく感じております。
今後ともおもてなしの心を大切に、よりお喜び頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお時間いただきまして貴重なご意見お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、焼き物と、信州の地の物を使用した前菜皿6種を中心に提供いたしておりますが、
今回頂戴したご意見参考にさせていただきまして、よりご満足いただける内容になる様、厨房スタッフにも申し伝えます。

ユニットバスタイプのお部屋は全部屋規格が同一でございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
バス・トイレ別のスイートタイプのお部屋もご用意がございまして、
そちらは大きめの浴槽でお寛ぎいただけるかと存じます。

今後もホテルで快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、
長野にお出かけの際はぜひご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室内のお掃除の件で、ご不快な気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
至急、該当のお部屋を念入りにお掃除させて頂くことが出来ました。各お部屋もお掃除ムラが無いように徹底させていただきます。
今後さらに隅々までお掃除が行き届いたホテルを目指していきますので、また是非お越しいただければ幸いです。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

いつもホテル国際21をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

盛夏の長野滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフにもお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
より一層ご満足いただけますよう、私共も励んで参ります。

貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、お客様のご期待に応える事が出来ず申し訳御座いませんでした。そんな中でも、次回以降もご宿泊を検討していただけるとのお言葉は大変嬉しい限りで御座います。
今回いただきましたご意見は、宿泊清掃スタッフとも意見交換を行いながら、改善出来る部分はすぐに対応してお客様に喜んでいただけるお部屋として提供出来るよう精進して参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際２１　宿泊担当

いつもホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は私どもスタッフの大変励みとなります。
今後も快適で心地よいお時間をご提供できるようスタッフ一同益々努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

MarkuＮ様

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。
駅前より比較的静かな官庁街にございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。

また、当ホテルから長野駅までは徒歩約20分ほどでございますが、市内循環バス「ぐるりん号」をお使いいただくと大変便利でございます。
最寄りのバス停は「県庁前」でホテルから約1～2分ほどの距離でございます。
お時間合えばこちらもご検討いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当