部屋3
ゆかりが一番さんの ホテル国際21 のクチコミ
- ゆかりが一番さん [30代/男性] 2020年08月08日 15:52:36
-
運良く一番近くの駐車場が利用でき便利でした。あまり知られていませんがフロントにお願いすれば自転車を貸してくれます。自転車で善光寺周辺を観光できるので一人旅好きにも拠点ホテルとしておすすめです。ただ、ロビーでホテル宴会（研修かも？）した帰りのサラリーマンがソーシャルディスタンス無視で喋ってるところを目撃したので、コロナウィルスが流行している今そのあたりは不安に感じました。これはホテルが悪いというよりそのサラリーマンが悪いんですが、キャパのあるホテルなのでそういう利用者と一時的でも一緒の空間になってしまう可能性はあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル国際21 2020年08月17日 13:54:05
-
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルと致しましても、感染症対策としましてエレベーターのご利用人数制限や、消毒アルコールの設置など実施し、お客様に安心してお使いいただけるよう努めておりますが、今回ご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル国際２１ 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天の夏SALE】♪多彩なお部屋にシンプルステイ♪【素泊まり】プランが２０％OFF♪【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟ツイン◆（２５平米）【タワー棟】 ６～１３階〔禁煙〕】
部屋3
ywata7さんの ホテル国際21 のクチコミ
- ywata7さん [50代/男性] 2020年06月21日 19:25:54
-
朝食がおいしかったです。プレートで提供され席でリクエストに対応していただけるなど、感染予防も徹底していて安心できました。部屋はきれいでベッドも広く良かったですが、エレベータ隣で機械音がややうるさかったです。特別プランなので仕方ないとは思いますが、気になる場合に考慮いただけると幸いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル国際21 2020年07月07日 20:39:30
-
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
機械音につきまして大変申し訳ございませんでした。
気になる場合はフロントにご相談いただければお部屋替えをご提案させて頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏３０日間の特別セール】☆ご旅行再開～ながのご縁を☆１泊限定＆海の日までの限定【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟ツイン◆（２５平米）【タワー棟】 ６～１３階〔禁煙〕】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月16日 04:04:23
-
部屋が広かったので満足。コンビニに遠かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル国際21 2020年04月22日 13:38:38
-
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定セール×ポイント５倍】【16時間ステイ】★17時ＩＮ／9時ＯＵＴ★駐車場無料♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドのシングルルーム◆（１８平米）【南館】［禁煙］】
部屋3
更識蒼さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 更識蒼さん [20代/男性] 2020年02月02日 22:38:30
-
普通に良いホテルでしたがベッド横にコンセントが無いのはかなり不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで！爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」でバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆（２５平米）【南館】４～８階＜喫煙＞】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 13:20:02
-
500mlペットボトル一本サービスして下さるとこと、また、スタッフの接客が親切丁寧で素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル国際21 2019年08月06日 15:53:45
-
この度はホテル国際21をご利用頂きありがとうございました。
ホテルのサービス、スタッフについてお褒め頂き感謝申し上げます。
今後もお客様サービスの向上を目指し精進して参りますのでホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊まり】長野駅から無料送迎＆１室１台駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドのシングルルーム◆（１８平米）【南館】［禁煙］】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 21:09:41
-
中華料理・花梨で夕食をとったが、団体客が入っていたこともあり食事を始めた際はうるさい感じがしたが、ウエーター＆ウートレスの対応が食事以外のことも含めて親切でとても感じよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル国際21 2017年11月27日 14:01:00
-
この度はホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお食事を召し上がっていただくことが出来なかったご様子、ホテル担当としてお詫びいたします。また、対処などスタッフのお褒めもいただき感謝いたします。
お客様を第一に考え今後もスタッフの指導・育成に努めて参ります。
また、長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【彩】中国料理 花梨
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン◇禁煙 Non-smoking◇ 【タワー】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 16:27:31
-
2月10日に宿泊しました。岩盤浴もありとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル国際21 2017年02月15日 01:12:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございます。
当ホテルは岩盤浴のお部屋が3部屋ございますので是非またお越しの際は前回と違うお部屋もご利用下さいませ。
ホテル国際21
宿泊部 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ得スペシャル】★シンプルStay
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 17:25:29
-
スタンダードツインの利用でした。通常のホテルのお部屋と違って、クローゼットが窓際にあり、これはツインの場合には意外に使いにくいと思いました。同部屋の方の前を横切りながら、あるいはソファーのそばであたふたと身支度をしなくてはいけないので、ちょっと厄介でした。構造上の問題なので仕方ないことなのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル国際21 2016年09月09日 03:52:11
-
先日はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠ににありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
クローゼットは手前にあるお部屋もございますのが今回は窓際にあるお部屋へのご案内でございましたか？
構造上の問題で申し訳ございませんが今後も懲りずに当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております
ホテル国際21
宿泊部 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル国際21限定 館内利用券500円付 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】
部屋3
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 09:36:10
-
部屋に置いてあるミネラルウオーターのサービスは非常に助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル国際21 2016年06月30日 06:06:58
-
この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの水道水も飲料水としてお飲み頂けますがミネラルウォーターのサービスも好評をいただいております。
今後もお客様にとってご利用しやすいホテル作りを目指しますのでまた長野にお越しの際はお気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル国際21
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オリジナルＳｔａｙ ■ご朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 20:02:02
-
駐車場料金無料な点と、皆様の口コミを見て、こちらのホテルを利用させて頂きました。
車での移動だったため、駐車場料金が無料なのは有難かったですが、他の方も仰っているように駐車場の位置が分かり辛かったです。アクセス欄のところに道のりだけでなく、駐車場へ入るためにはどこの信号を曲がればいいのかを記載して頂けると分かり易いかなと思います(公式ホームページの地図には信号の名前まで出ておりますが、アプリ版ですと道順だけなので…)
チェックインの時間が早くなってしまうことを電話で伝えた際、女性スタッフの方がとても丁寧に対応してくださりました。ロビーの雰囲気も素敵で、受付の対応もスムーズでした。
お部屋に入る際、鍵を回した状態でドアノブを捻り開けるのが分からず少し手惑いましたが、２人で過ごすには十分な広さと清潔感があるお部屋に満足です。
結婚式があったのか、窓からはバルーンリリースも見ることができ、思わず拍手をしてしまいました。
残念だったのは空調が一定温度な点と、加湿器のフィルター部分にホコリが溜まってしまっていた所です。窓は少し開きますが、換気も無く風が回らないので相方は少し暑かったようです。
フィルター部分に関しては、自身はたまたま指が引っかかってしまい発見してしまったのですが、これからの時期、稼働させる機会が多くなり、気になさる方は見てしまう所ですので、ルームメイクの際にそういった点も確認してみるのも良いと思います。
背の高い人は長さが少し足りないようでしたが、横幅は十分でしたのでゆっくり休むことができました。
朝食会場は空いている時間に入ったももの少し狭いかな？といった印象を受けましたが、品数にも内容にも満足です。特にスタッフの方が笑顔でお出迎えしてくださり、清々しい朝を迎えることができました。
駅までは徒歩だと少し距離がありますが、バスの運行時間内であれば150円で駅前や善光寺に行けます。バスの運行時間をみて動くのも有りだと思いますし、駅前の喧騒が苦手な方には丁度良い立地のホテルだと思います。
堅すぎず、緩すぎず、心地よい時間を過ごすことができました。長野に訪れた際には、また利用させて頂きたいです。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル国際21 2015年12月06日 02:46:39
-
この度はホテル国際21にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また多くのご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
客室での不備等々ありました点、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご滞在いただけますよう、日々の点検業務の強化を図る所存にございます。
また、長野にお出かけの際はぜひホテル国際21をご利用くださいます様よろしくお願いいたします。
ホテル国際21
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル★おひとり¥4500～】ご朝食をプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 10:19:38
-
風呂のシャワーが破損しており、水が飛び出し状態で、洋服は濡れるし、使いずらかったので、非常に残念でした。
早急な改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル国際21 2015年06月06日 10:34:31
-
この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認をさせていただき、取替業務を図る所存にございます。
次回ご宿泊時には快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル★おひとり¥4500～】ご朝食をプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 19:18:39
-
ま、普通のシティホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル国際21 2014年02月17日 19:22:19
-
この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参りますので、また長野へいらした際は是非お立寄り下さいませ。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆オリジナルＳｔａｙ ■ご朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月16日 22:18:17
-
GW中にお世話になりました。駐車場を出入口の近場にお願いをしていましたが、スタッフさん同士の連絡がうまくいっていなかったようで、かなり待たされました。
部屋も壁がかなり汚れていて、加湿器も汚れていました。
バス、トイレ別を希望していたのに、着いたらバス、トイレ一緒でした。
立地や価格は良かったのに残念でした。
価格も立地も良かったので、望みすぎなのかも知れませんが、スタッフさん同士の連絡の不行き届きが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ得スペシャル】2013★シンプルStayプラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月31日 10:46:58
-
とても暑い日で、しかも東向きの部屋だったので、冷房を強くしていても部屋が暑くなり快適ではなかった。カーテンが遮光遮熱のではないので、早朝から部屋が明るくなってしまったせいもあって、睡眠が阻害されたのは遺憾であった。総じて建物が古いのかなと感じたが、掃除などは清潔にされていて、全体としては合格点。カーテンだけは改善を求めたい。ホテルとしては、顧客の睡眠は第一の「売り物」であるはずだから。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル国際21 2012年11月11日 12:24:45
-
いつもホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたカーテン・空調につきましては、施設責任者と協議の上、今後改善を図って参りたいと存じます。
今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】素泊まりツインルーム・ダブルルーム プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ツインルーム【南館・タワー】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 10:18:43
-
全体的に普通のお部屋ですが、居心地はよかったです。
善光寺まで徒歩１５分くらいなので、少し距離はありました
一つ不満を挙げますと、テレビがNHK以外映らなかったこと。
フロントの方によると、よくあるそうで・・・
業者の方が部屋まで設定し直しにきました。
よくあるのは問題かと思うのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル国際21 2012年11月11日 12:35:45
-
この度はホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビの件でございますが、テレビのチャンネル設定が何かの原因により初期化してしまうという事象が発生しており、現在メーカーに対策を依頼いたしております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊支配人 丸山 裕之
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】素泊まりツインルーム・ダブルルーム プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ツインルーム【南館・タワー】】
部屋3
Ｙ・Ｋ４４０さんの ホテル国際21 のクチコミ
- Ｙ・Ｋ４４０さん [50代/男性] 2011年12月16日 23:03:17
-
単身赴任で長野に２年いましたが、一度は泊まってみたいホテルでした。
今回機会があり妻と宿泊しましたが、ダブルの部屋で眺望は望めませんでしたが
落ち着きがありゆっくり休めました、又、朝食も眺望も期待通りでしたが、食パンが
今一、今度はタワー棟に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】二人で朝食を—。★カップルプラン ご朝食付★ プレゼント付き！
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ダブルルーム【南館・タワー】】
部屋3
ｋａｚｕ５５６０さんの ホテル国際21 のクチコミ
- ｋａｚｕ５５６０さん [40代/男性] 2011年10月12日 12:52:10
-
夫婦で観光の際、利用しました。
部屋のエアコンの効きが悪く、冷蔵庫の冷えも悪かったです。
南館に宿泊したのですが、フロントまで遠かったです。
そのほかは、特に不満は、無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】二人で朝食を—。★カップルプラン ご朝食付★ プレゼント付き！
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ダブルルーム【南館・タワー】】
部屋3
イチロー１１６さんの ホテル国際21 のクチコミ
- イチロー１１６さん [30代/女性] 2011年04月21日 10:35:22
-
数年ぶりの宿泊でしたが、朝食がすごくおいしくなっていました。
春先の難しいお天気でしたから仕方ないのかもしれませんが、室内が暑くて空調が暖房になっており、困りました。
窓が開くのですが、小さな子がいるので転落しても困るので開けられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル国際21 2011年05月05日 19:37:56
-
この度は、ホテル国際21に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
只今の時期は、朝晩の気温の変化が大きいもので送風となっております。お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にいつでもご満足頂ける様に、スタッフ一同準備しておりますので、また長野へお越しの際はご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊部 北島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得プラン】得々朝食付！ ツインルーム・ダブルルーム プラン (朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ダブルルーム【南館・タワー】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 16:50:10
-
南館に泊まったのですが 今回は禁煙室には
泊まれなかったのですが、部屋はそんなにタバコ臭くは
無かったが ７階のエレベーター付近がタバコ臭かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル国際21 2011年02月27日 13:39:37
-
過日はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
この度はご希望のお部屋をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお泊まり頂いたお部屋は消臭対応させて頂きましたが、喫煙フロアということでタバコの臭いがしてしまいました。
今後はフロアの消臭につきましても改善に向けて参ります。
これに懲りずに、長野にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ホテル国際２１ 宿泊部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】素泊まりツインルーム・ダブルルーム プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【南館・タワー】】
部屋3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
初めて南棟に宿泊しました。ベッドサイドにコンセントがなく、不便さを感じました。
朝食は美味しかったです。日替わりの卵料理がオムレツで、テンションが上がりました。
気になったのは、チェックインの際、タブレットに住所や氏名が表示されますが、サインをして確認を押してもずっと住所や氏名が表示されたままになっていました。いつ消えるのかなと少し不安になりましたし、実際、隣のカウンターに個人情報が表示されたままのタブレットが置かれていました。
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この度はホテル国際２１にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
南館のお部屋のコンセントに関しましては、ベッド周りに順次増やして行く予定でございます。
また、タブレットに関しましては、ご不安をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
もしかしたら機械の調子が悪く読み込みにお時間がかかってしまったのではないのかと思います。
スタッフ一同今一度気を引き締めて、今後もお客様情報の取扱いには十分注意して参る所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当