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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.68
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 20:17:15

高価なホテルなので、今まで宿泊したことがなかったのですが、安価に宿泊できるチャンスがあり、初めて宿泊しました。お部屋は広く、キレイでアメニティも充実でとても快適でした。
素泊まりで居酒屋なでに行きたい方、権堂まで、徒歩移動15分程度が気にならない方には、オススメです。県庁には近いが、近くにお店がほとんどありません。コンビニまで、徒歩約5分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル国際21 2022年12月19日 07:18:48

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの客室、清掃、価格帯につきまして高評価得点をいただきまして御礼を申し上げます。ホテル周辺は官庁街という事もあり飲食店は限られておりますが、ホテル内にはイタリアン、中華、和食、鉄板焼のレストランがございますので、ホテルメイドのお料理をお楽しみ頂くのもホテル滞在の面白みの一つになれば幸いでございます。
また、観光スポットの善光寺へは徒歩15分程で行く事もできますので、ご宿泊と合わせてご旅行プランに組み込んでも良いかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルな『南館』◆上質ステイの『タワー棟』◇シングル18平米~◇ツイン25平米以上
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合4

マサ83247220さんの ホテル国際21 のクチコミ

マサ83247220さん [40代/男性] 2022年12月10日 11:30:04

大浴場があったら嬉しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ホテル国際21 2022年12月11日 12:36:31

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対しましても高評価得点をいただきまして御礼を申し上げます。頂きましたコメントの【大浴場】は残念ながら当ホテルにはございませんが、お車で5分程のところに(天然温泉うるおい館)がございますので、すこしお身体をのんびりと休めたい時に最適でございますので、次回お越しの際にご検討頂けますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!美しい白銀に包まれる冬♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

ishiyy0677さんの ホテル国際21 のクチコミ

ishiyy0677さん [50代/女性] 2022年11月30日 14:41:00

三世代4人で宿泊しました。ホテルの立地は合同庁舎前で周りには食事場所はありません。なので夕食はホテル内地下1階の中華で食べました。
お部屋はファミリースウィートと名が付くだけあって広くて別途も充分な広さがありました。しかし4台ベットが入ることで、テーブルがテレビ下に収納されてテレビに対してソファが縦置きになり不自然な配置になってしまいました。
12階の部屋からは長野市内が見渡せて特に夜景はきれいでした。
お風呂はガラス張りになっています。お風呂用のテレビとジャグジーも付いていて楽しめました。ガラス張りですがロール式のブラインドで目隠しはできます。少し残念なのはバスタブにシャワーが無いこと、シャワーブースは別になっていて髪の毛や身体を洗うのはシャワーブースでということになります。バスタブは温まるだけのためでちょっとめんどくさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月06日 14:25:07

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、沢山のご意見をいただけました事に関しまして感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、スタッフ一同協議を行い、万人のお客様にご満足いただけます様、より一層の努力をして参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【家族で楽しむ極上眺望】55平米「ファミリープレミアムスイート」(特別フロア12,13F)【朝食付】
ご利用のお部屋
【ファミリープレミアムスイート◆(55平米)12~13階◇禁煙】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテル国際21 のクチコミ

かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年11月28日 20:53:45

安定の過ごしやすさです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月04日 19:34:39

この度はホテル国際21のご宿泊をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、いつもホテル国際21をご利用くださり厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお客様がいつお越しになられても快適にお過ごし頂けるよう、ホテルサービスの向上、施設面の清掃、メンテナンスの徹底に努めてまります。頂戴したご意見を大切にこれからも皆様に愛されるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 18:34:44

バイキングの朝食は品数が多く、郷土料理のおやきや五平餅もあり、お米も美味しく味噌汁もきのこたっぷりで、サラダの野菜も新鮮で、和食好きには大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月04日 19:22:19

この度はホテル国際21のご宿泊をご家族様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルの朝食についてとても高い評価を頂きましてホテルスタッフ一同、厚く御礼を申し上げます。長野に来たことを朝食から感じて頂けるように「おやき」や「五平餅」などのバリエーション豊かな郷土料理をご用意しております。朝食の味とボリュームに関しては客様のご意見に耳を傾けながら、日々より良い商品、サービスをご提供できるホテルを目指して参ります。
お客様におかれましては、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

ベル0121さんの ホテル国際21 のクチコミ

ベル0121さん [50代/男性] 2022年11月26日 20:47:29

朝食バイキングが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月04日 18:49:33

この度はホテル国際21のご宿泊をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
誠におこがましく恐縮ではございますが、当ホテルの朝食は多くお客様より「おいしかった」「ボリューム感も満足」との有難いお言葉を多数頂戴しており、料理スタッフを始め、宿泊に関わるスタッフも大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながらより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

tara4744さんの ホテル国際21 のクチコミ

tara4744さん [50代/男性] 2022年11月26日 20:07:14

年に一回ですが、両親の出身地である長野に帰った際に使わせてもらっています。
善光寺や権堂にも比較的近く、立地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月04日 18:44:01

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重な帰省のご宿泊でホテル国際21をお選ホテびくださり御礼を申し上げます。誠にありがとうございます。ご両親様とも素敵なお時間が過ごせていらっしゃればとても嬉しく思います。
お客様の口コミにもございますが、観光スポットの善光寺や御飲食店が多い権堂エリアも徒歩10~15分程で行ける範囲でございますので、当ホテルをご利用のお客様からも立地の良さをお褒め頂くこともとても多いです。今後もお客様のご意見に耳を傾けながらより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:23:33

お部屋がキレイ。
食事は、食べていないので分かりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年12月04日 12:47:48

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室にに対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
また滞在中の御食事を楽しく過ごせるように、当ホテルの館内レストランは和・洋・中をはじめとした多種多様なレストランをご用意しております。ご宿泊のお客様特典と致しまして、10%割引券をチェックイン時にお渡ししておりますので、よろしければご検討いただけますと幸いでございます。
引き続きサービス、客室の品質向上に努め、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 06:35:53

11/16宿泊しました。従業員さんも非常に親切で 気持ちよく泊まることができました。敷いて言えば 近くにコンビニが無いくらいでしょうか。まっ散歩感覚でコンビニ迄行きましたけどね。また機会があれば宿泊させて頂きます。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月30日 16:42:02

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは官庁街に面していることもあり、最寄りのコンビニエンスストアは徒歩で5分弱程お時間を頂戴しております。
ご朝食でございますが、当ホテルは只今バイキング形式でご対応させていただいており、厨房スタッフが真心を込めて作った和洋様々な料理でお待ちしております。

お客様がまた長野にお越しになられる際は、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 09:42:50

駅からは離れますが、逆に交通量が少ないため静かでゆっくり過ごすことができます。
善行寺には近いので善光寺を観光する方には大変お勧めです。
連泊しましたが、ベッドメイキングもお部屋のお掃除もとても綺麗にして頂いて、
観光から疲れて帰ってきてからも気持ちがよく、快適に過ごせました。
フロントの方もにこやかで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月30日 16:34:34

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまし、てお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お客様の疲れを緩和するお力添えが出来ました事にスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう努力してより良いお部屋作りを行って参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

SC55Mk2さんの ホテル国際21 のクチコミ

SC55Mk2さん [40代/男性] 2022年11月09日 14:04:08

ラウンジがとても綺麗です。
食事は中のレストランでしましたが味、サービス共に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月27日 20:53:15

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内のレストランに対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
当ホテルの館内レストランは和・洋・中をはじめとした多種多様なレストランをご用意しております。ご宿泊のお客様特典と致しまして、10%割引券をチェックイン時にお渡ししておりますので、よろしければご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【スタイリッシュ空間ですごす家族の休日】38平米「南館ファミリールーム」ゆとりの信州ステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【南館ファミリールーム◆(38平米)【南館】7or8F〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 13:26:39

部屋の掃除もしっかり行き届いていて、コーナーなので景色は、最高でした。
朝やけから太陽が登って、時間と共に街中が、動き出す状況をずっと見惚れていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月27日 15:00:25

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足なお時間をお過ごしいただけました事は、清掃スタッフをはじめホテルに関わるスタッフ全員一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながらより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆極上夜景☆】『スイートルーム』(12F・13F)にメモリアルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スイート◆(55~60平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテル国際21 のクチコミ

かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年10月30日 09:45:10

綺麗な部屋でくつろがせて頂きました。駐車場も遠くなく、繁華街も近いので観光、ビジネスの両方で良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月25日 13:38:03

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室に関しましてお褒めの言葉をいただけました事は、全従業員スタッフの励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 12:29:08

軽井沢でのゴルフのの帰りにお世話はなりました。
コーナーツインルームだったので、ゆったり広いお部屋でした。
長野駅までも徒歩で行ける距離だったのでお買い物にも便利でした。
善光寺までは車で10分くらいで行けるので観光、買い物に便利な立地で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月24日 14:19:47

この度は、ホテル国際21にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

広めのコーナーツインのお部屋で、快適にご宿泊頂けた事大変嬉しく思います。
当ホテルは丁度善光寺と長野駅の中間にございますので、お車でも、徒歩でも観光やお食事などでお出掛けしやすいかと存じます。
お車も出し入れが出来ますので、そういった点でも便利に利用いただけたかと存じます。

より一層お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 15:52:23

駅や繁華街から少し離れています。昼間は巡回型のバスが通るようですが,私が長野に到着した時刻には運行終了していました。私の宿泊プランのコストパフォーマンスは抜群でした。チェックイン時に,ちょっとトラブルがあったのが残念でした(減点理由)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月24日 13:56:25

この度は、ホテル国際21にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
チェックインの際のトラブルという事で、御迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
ご来館されたお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、一層気を引き締めていく所存でございます。
コストパフォーマンスだけでなく、接客の面でも、お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

お客様の又のご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

akkun7718さんの ホテル国際21 のクチコミ

akkun7718さん [30代/男性] 2022年10月25日 12:03:04

長野駅からの立地が悪く結構歩くかバス移動になるとこが不満
接客対応は◎
朝の清掃の方の態度が悪くて
嫌な気持ちになったのと
清掃してくださいと札を出していないのにいちいちノックして起こしてくるのはどうかと思う。
隣接してあるdonodonoさんの料理も美味しく対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月09日 16:12:36

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
当ホテルの清掃スタッフの対応がお客様にご不快な思いを与えてしまいました事は大変申し訳ございませんでした。今回の情報をスタッフ間で共有を行い、改善に努めて参ります。
そのような中でも接客対応・レストランの食事に対してお褒めのお言葉を頂戴いただきました事に嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待に添えるようなホテルを目指して参ります。
今後ともホテル国際21をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:44:23

部屋が広くて快適でした。善光寺から歩きましたがかなり時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月08日 15:03:40

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして感謝申し上げます。
当ホテルから善光寺様までは、行きは上りという事もあり、徒歩でございますと15分前後頂戴致します。ご希望がございましたらタクシーのご手配等も可能でございますので、フロントにお声掛けいただければご対応させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早信州7】極上夜景☆スイートルーム(12・13F)でメモリアルステイ♪ケーキなど特典【朝食付】
ご利用のお部屋
【スイート◆(55~60平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:30:49

思ったより良いホテルです。駅、観光地、飲食店には少し距離があります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月03日 20:38:51

この度はホテル国際21をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長野駅と善光寺の丁度真ん中辺りに位置しておりますので、どちらも徒歩20分程の距離でございます。
天気の良い日にはお散歩がてらお出かけに行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
長野駅周辺はもちろん、当ホテルから徒歩10分程の距離にある権堂アーケードは飲食店が多いエリアでございます。
また、ホテル館内にもレストランがございまして、どの店舗も大変ご好評を頂いております。
当日ご予約なしでもご案内できる店舗もございますので、また当ホテルにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【泊まって貯めてザクザク♪楽天限定ポイント10倍★朝食付】長野県最高層ホテルにお得に滞在☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 14:09:05

旅行で善光寺へ行きたかったので利用させていただきました。
全体的には満足しておりますが、お風呂のバスタブに髪の毛がチラホラ付いていたので残念な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月05日 00:45:09

この度はホテル国際21をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容を改善し、今後は更にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、信州へお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

aabbcc6842さんの ホテル国際21 のクチコミ

aabbcc6842さん [50代/女性] 2022年10月13日 16:55:32

フロント接客 朝食のスタッフの方
とても良かったです
残念なことに バス トイレの
ドアのノブが取れかかって
いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月01日 14:08:18

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。当ホテルの従業員の接客にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
バス・トイレのドアノブの件、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所は徹底的に改善し、今後このような事の無いよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【泊まって貯めてザクザク♪楽天限定ポイント10倍★朝食付】長野県最高層ホテルにお得に滞在☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

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