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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.68
  • 食事4.25
宿泊年月
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571件中 81~100件表示

部屋5

ペロクン5406さんの ホテル国際21 のクチコミ

ペロクン5406さん [50代/男性] 2016年08月12日 09:14:07

ビジネスで利用させていただきました。
駅からタクシーで行く必要があり往復+2000円必要という感じです。
但し施設は充実しておりゆっくり滞在できる方は十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル国際21 2016年09月09日 03:24:07

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿下さいまして感謝いたします。
今回はビジネスでのご利用との事ですが、長野市の数あるホテルの中からお選びくださいましてありがとうございました。

長野駅からは徒歩20分位の所でございますが、その分大変静かな環境にございます。

また今後もお仕事でお越しの際は是非ご利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 17:34:41

お世話になりました。部屋、サービスなどは大満足でした。
ただ、朝食の品数がもう少しあった方が、よいかと思いました。特に、パンが寂しいかったです、私的にはクロワッサンが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル国際21 2015年12月17日 02:55:57

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては改善できるところは改善していきたいと存じます。
また今後も当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願いいたします。

ホテル国際21
宿泊部 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】“Towerスイート & DXダブル最大55%OFF”
ご利用のお部屋
【【14/15F】デラックスダブル◇禁煙Non-smoking】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 18:46:27

立地も良く駐車場は広く料金も無料なの嬉しいです。
朝食も美味しかったです。

洗面の水栓の締りが悪かったポタポタ・・・です。
水圧が高いのでしょうか?手洗いと夜中のトイレ使用の音が大きかったです。
昨年宿泊時はウオシュレットが弱くて母が参っていましたが今回はパワーもあり気分良く使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル国際21 2015年12月06日 02:50:44

この度はホテル国際21をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
洗面所周りでの不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう点検業務を強化して参ります。
今後もホテル国際21をご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】信州満喫プラン~りんご酒付~ ◆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 15:45:36

ビジネスで使用しました。
色々なホテルを利用してますが。
部屋も綺麗ですし、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル国際21 2015年11月13日 02:21:28

先日はホテル国際21にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは官庁街にある為ビジネスのご宿泊にも観光の拠点といたしましても利便性が良いです。
お部屋も今シーズンリニューアルが完了しておりますので快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
また今後も皆様に愛されるホテルを目指しますので長野にお越しの際はぜひご利用お待ち申しております。

ホテル国際21
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■ご朝食付■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 13:13:37

両親に、泊まってもらうように予約しました。朝食もよかったようで、満足していました。
お酒や、記念日のサービスがあればプラス払ってでも提供して欲しかったのですが。なかったようで、検討して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル国際21 2015年06月04日 19:34:16

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご両親様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

記念日のプランに関しまして、今後検討させていただく所存にございます。
その他、お気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ◆ご朝食付◆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◇禁煙 Non-smoking◇ 【タワー】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 21:57:25

善光寺に行くために選びました。
近くにコンビニとファミレスがあるので、食事は気にしなければ問題ないと思います。
駐車場も十分な数があったと思います。
ただ、結婚式と重なってたりするとスペースを探すの苦労するかも。
値段のわりに同価格のビジネスホテルを比べると格段に部屋が広いので、
次回長野に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル国際21 2015年05月08日 18:16:11

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の駐車場でございますが、ご宿泊のお客様は無料でご提供しております。ご宴席やご婚礼が多数の場合は混み合う時間帯も出てきてしまいますが、ご宿泊のお客様は優先で駐車していただけるよう調整させていただきますのでスタッフへお声掛けくださいませ。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■ご朝食付■
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【 南 館 】】

部屋5

杏仁豆腐2367さんの ホテル国際21 のクチコミ

杏仁豆腐2367さん [20代/女性] 2015年03月12日 21:32:24

いつもはビジネスでの利用ですが、今回はプライベートで利用しました。

善光寺に用事があったので立地は悪くはなかったです。
雪の日だったので歩いて20分くらいでした。

お部屋はとても綺麗で、お風呂も綺麗です。
POLAのシャンプー・リンスなど置いてあります。
また、お水のサービスも嬉しいです。

朝食バイキングも、長野の食べ物がいろいろ置いてあり種類も豊富だと思います。
そばがゆと、オブセ牛乳があるのが嬉しかったです。
美味しくいただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル国際21 2015年03月13日 20:22:56

いつもホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

いよいよ来月からは七年に一度の善光寺御開帳が控えております。お仕事やご旅行で長野へお立ち寄りの際は、またぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

部屋5

杏仁豆腐2367さんの ホテル国際21 のクチコミ

杏仁豆腐2367さん [20代/女性] 2015年03月12日 21:25:49

仕事でよく利用させてもらってます。
新しく綺麗な建物で、とても清潔です。部屋の匂いも気になりません。
サービスでお水があるのが嬉しいです。
アメニティーもPOLAのものなので、こちらを利用するときは少し楽しみです。
また、駐車場も無料なのでその点も嬉しいです。

クオカード2000円、3000円つきプランを扱っていただければ、もっと利用します。
どうか、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル国際21 2015年03月13日 20:01:12

いつもホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。


クオカード付のプランは500円のみでございますが一部インターネットサイトでお取扱いがございます。またご機会ございましたらご利用くださいませ。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 15:55:01

長野に出張のときは よく利用させていただいております。
部屋のきれいさ等、概ね満足をしております。
素泊まりばかりなので食事の評価は出来かねますが
ひとつ、アメニティの歯ブラシに毎回不満を覚えます。
当日夜、翌朝の二回の歯磨きで使用するのですが
毎回、夜の一回でブラシがかなり広がってしまいます・・・
普通の購入歯ブラシであれば交換時期を過ぎてしまった状態にまで。
そこまで力を入れて磨いているわけではないと思いますが
あくまで私個人の使用感なので一概には判断しかねますが。
歯ブラシ(ブラシ部分)をもう少し耐久性のある物をと感じます。
改善していただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル国際21 2014年12月21日 16:37:45

いつもホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

アメニティの歯ブラシに関しまして、耐久性を確認させていただき、改善の有無を検討させていただく所存にございます。

お客様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙Non-smoking◇【 タワー 】】

部屋5

アナビンさんの ホテル国際21 のクチコミ

アナビンさん [40代/男性] 2014年11月16日 22:24:51

部屋の場所の案内がなく別のエレベーターに乗ってしまいましたが、あとは部屋も食事も大変満足でした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル国際21 2014年11月18日 15:37:59

この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエレベーターのご案内が不足しており、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の立場に立ち接客をするという基本が欠けておりました。今後はご説明漏れの無いようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】信州満喫プラン-りんご酒付-◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 22:05:13

団体さんの影響か、スイートにグレードアップ!とてもゆったりと過ごす事が出来ました。朝食も、16階のレストランで眺めも最高でした。
気になったのは、お風呂のロールカーテンの調子が少し悪いのと冷蔵庫が霜がたくさん付いていました。私たちは、たまたまグレードアップなので良かったですが、最初から選択されている人は、「ちょっと・・」と思われるかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル国際21 2014年11月03日 20:54:28

この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

客室冷蔵庫の霜に関しまして、早急に確認し霜取り作業を実施して参ります。その他設備に関しましても日々点検作業を強化して参ります。

また長野へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】☆12/13Fリニューアルフロア☆ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【12/13F】タワーツイン◇禁煙 Non-smoking◇】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 17:11:36

フロントの対応が良かった。部屋が綺麗で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル国際21 2014年06月23日 16:25:17

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉に恥じないよう、これからもスタッフ一同精進して参る所存でございます。
末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】2014★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 07:20:44

最近改装されたと思いますが、少し照明が明るすぎるように思います。
また、外の照明で、ピンク色は如何かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ホテル国際21 2014年05月28日 18:54:38

いつもホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

3月よりコーヒーラウンジ“ベイベリー”がリニューアルし、4月よりガーデンWeddingがオープン致しました。新しいコンセプトのもとでのリニューアルオープンでございましたので、ご理解いただけると幸いでございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン~自分にご褒美gift◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 20:58:02

ホテル内での対応は申し分ありません。
問題は駐車場です。
タワー駐車場以外満車状態。ワゴン車で入れないので駐車場係の方にどこへ
止めたらいいのか尋ねたところ、どこか空いていたら止めてくださいとの返答。
わからないから尋ねているのです。
駐車場無料ということで安心して行ったのに一体どういうことでしょうか?
宿泊者用スペースくらい確保しておくべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル国際21 2014年03月03日 20:01:19

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件では、スタッフの対応が行き届かずお客様に不快な思いをさせしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊以外でも、御婚礼や御宴席等で当館をご利用のお客様が多数のお日にちでは、駐車場が満車になってしまう場合があり、臨時でお借りしている駐車場や有料の駐車場をご案内させていただく場合もございます。

今後はお客様の貴重なご意見を参考に、駐車場スタッフの意識改善に努めて参る所存でございます。末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】2014★シンプルStay【冬得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月15日 22:57:46

長野出張で利用しました。ホテルの雰囲気は清潔感にあふれ、フロントの方の対応もしっかりしており、部屋も広くてとても良かったです。地元新聞の夕刊と朝刊が無料サービス有りで、ミネラルウォーターのペットボトルのサービスも部屋の乾燥に弱い自分にとってとても助かりました。次回訪問時も利用したいです。難点としては駅から少し離れているため、ホテルの周りに気軽に夕食が取れるところがないことです。ホテルの地下にお店ありますが今回は歩いて駅のほうまで行きました。徒歩15分程度ですが寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテル国際21 2014年02月17日 19:32:54

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館は駅から離れた距離にあるため、また寒い時期と重なり徒歩でのご移動のお客様にはご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。タクシーの手配や市内循環バスのバス停もお近くにございますので、ぜひスタッフにご相談下さいませ。

今後もお客様に最良の空間をご提供できるよう日々精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部 北澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】2014★シンプルStay【冬得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月28日 00:05:00

車通勤をしていますが、長野市内で忘年会のため宿泊をしました。
駅前のホテルで駐車場のあるところは一晩1000円ぐらいですが、当ホテルは無料。すこし高めの宿泊料でもお得です。南館でしたが部屋の広さやリホームされたバスなど大変満足しています。クルスマスイブでしたが廊下からの音は全く聞こえない静さ、フロントの対応も良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル国際21 2013年12月29日 18:20:31

この度は、ホテル国際21にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご満足頂けたとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご用意して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部 北島

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】2013/2014★シンプルStay【冬得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【 南 館 】】

部屋5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 11:13:00

センスの良い広めの部屋で、デスクも大きくて、寝心地も良くて、駐車場も無料で、9800円は、コスパ良かったです! 無料のペットボトルの水(500mlが2本)も、気が利いています。
隣がリネン室か何かで、昼間はガタゴトと物音が聞こえましたが、夜は静かだったので気になりません。
クロワッサンとコーヒーの無料の朝食サービスでも付いていれば、定宿にしたいくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル国際21 2013年09月08日 06:51:32

この度は、ホテル国際21に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お時間を割いてご投稿して頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

数々のお褒めの言葉を頂戴致し、大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。
昼間の物音の件でございますが、施設担当責任者に報告し、日頃の施設点検を今後も徹底していくよう努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部 北島

ご利用の宿泊プラン
【春得】2013年★特別企画 10室限定 得だ値プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

部屋5

しずやん4383さんの ホテル国際21 のクチコミ

しずやん4383さん [40代/男性] 2013年05月25日 21:57:10

静かな部屋でゆっくりすることができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】☆オリジナルStayプラン ■素泊り■
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

部屋5

むーむーにゃんにゃんさんの ホテル国際21 のクチコミ

むーむーにゃんにゃんさん [40代/男性] 2013年05月05日 17:44:55

ビジネスで利用しました。
駅からは多少離れていますが、落ち着けるので、多少時間的に余裕があれば駅前よりもオススメです。
部屋はツインにアップグレードされており、最高でした。
夕食付きのプランで中華を選択しましたが、ボリューム満点でした。
唯一残念だったのは、朝食の時にメインのダイニングルームがいっぱいで、別室の鉄板焼きの部屋に通されましたが、ちょっと臭いが・・・んー惜しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン!】ビジネスにぴったり! ~ お得に夕朝食付・シングルプラン ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

部屋5

Y・K440さんの ホテル国際21 のクチコミ

Y・K440さん [60代/男性] 2013年04月15日 09:55:10

2回目の宿泊になりますが、リニューアルしたばかりの部屋を用意して頂き有難う御座いました。
お陰様でゆっくり過ごす事ができました。

ただ残念なことにチックイン時、待たされた事です。
結婚式があったようでスタッフがその一組(2名)と対応していて、なかなか声を掛けてもらえませんでした。
2名いましたので少々お待ち下さいの一言あっても良かったと思います。

でもその後の対応が良かったのと綺麗な部屋、眺望の良さ、朝食の美味しさで満足して旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
春爛漫 『梅さくら』 宿泊プラン~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙 Non-smoking◇ 【南館】】

571件中 81~100件表示

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