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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.80
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂2.71
  • 食事4.21

立地3

NamicarCornellさんの フェニックス・ホテル のクチコミ

NamicarCornellさん [40代/女性] 2012-08-27 17:34:26

バスルームが汗臭い。
そのせいか、部屋も若干匂う。
あまり部屋にいたくなかった。
泊まるだけだったから文句はなかったけど。
食事はサービスも含めてすごく良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
フェニックス・ホテル 2012-08-27 19:52:19

このたびは、フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

さて、お部屋のにおいの件ではたいへんご迷惑をおかけしました。
以後この点を重点的に清掃作業を行ってまいります。
申し訳ございませんでした。
「朝食バイキング」にはご満足いただきましてありがとうございいました。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

NamicarCornellさん
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