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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.80
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂2.71
  • 食事4.21

総合4

tonman007さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

tonman007さん [30代/女性] 2014-08-16 12:23:01

8月13日に家族4人で宿泊しました。非常にリーズナブルでお部屋、朝食も満足できました。
ただ、1点だけ、事前に小学低学年が2人泊まると伝えてましたが、アダルト系のペイTVのパンフレットが置いてあったのは、ちょっと配慮が欲しかったです。
その他はおおむね満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
フェニックス・ホテル 2014-08-16 15:01:31

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
台風も過ぎ、無事にお客様をお迎えできたことに
安堵しさらにうれしいお言葉までいただき感謝申し上げます。
さて、お客様のご指摘のございましたパンフレットの件つきましては、確かにおっしゃるとおりでございます。常日頃はビジネスのお客様が大半ご宿泊いただいておりますのでそのままお部屋を
ご用意しておりましたが夏休みなどの季節になりますとご家族様に多くご利用いただいております。お客様のようにご家族様ならではの視点からのご意見は本当に感謝いたします、早急に対処させていただきます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、皆様お体など崩されませんようにご自愛くださいませ。
このたびはお帰り早々に口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3~4名ファミリー限定】鈴鹿サーキットへGO!!家族割プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル【隣接2部屋】】
tonman007さん
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