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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.87
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂2.71
  • 食事4.21

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002-08-10 07:36:10

駅から遠く,部屋は少し狭いけれど,新聞は朝・夕刊が無料で配布されるため助かりました。ビジネスホテルでは珍しいうれしいサービスです。朝食もバイキングでおいしく,あの値段ならOKです。フロントも非常に感じが良くて好感が持てました。
唯一気になったのは、バスルームのシャワーカーテンがかび臭かったことです。時々洗濯してほしいですね。

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フェニックス・ホテル 2002-08-10 13:18:32

この度は私共フェニックスホテルをご利用賜り誠に有難うございました。新聞の無料サービス、朝食につきましてお褒め賜り有難うございます。今後ともより一層努力して参ります。
ひとつ、バスルームに於けるシャワーカーテンにつきましては、私共日頃より注意を払って参りましたが至らぬ点があり、お客様に不快な思いをお掛け致してしまいました。深く反省すると共にお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました貴重なご意見を生かし再発防止に努めて参ります。
今後とも私共フェニックスホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有難うございました。