このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずお客様のご指摘の「寝巻」の件ですが、「浴衣」とはまた別の意味でしょうか？
１Fフロント前に選択制のアメニティーがありますが、その下段には「浴衣」がございます。
いわゆる「寝巻」ですが、パジャマに代わるルームウエアーをご要望でしたか？
万一「浴衣」がある場所がわかりにくく、ご利用いただけなかったとしたら申し訳ございませんでした。
また次回に当ホテルをご利用いただきますことがございましたら、フロントまでお尋ねください。

その他には「浴室」の狭さにつきましてはご不便をおかけしました。
早急に改善ができない個所ですので、他のサービス等でご勘弁くださいませ。
アットホームなビジネスホテルを目標に努めてまいりますので、これからもよろしくお願いします。
本日はご投稿ありがとうございました。