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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.75
  • 食事4.20

部屋5

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-13 14:15:59

いままでいったビジネスよりトイレがひろいところが良かった♪立地は繁華街にあるので猫の声とかして嫌。あとドアのノブやドアがベタベタしていました。アルコールで拭くなど改善を

【ご利用の宿泊プラン】
♪素泊り♪ すべてオプション付プラン
【喫煙可】和風シングル【インターネット対応】

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
フェニックス・ホテル 2010-04-13 20:50:39

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客さまには、猫の鳴き声でご迷惑をおかけしました。
また、ドアのお掃除に関しまして不愉快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
早速、点検しまして清掃スタッフに改善を指示いたします。このたびのお客さまのご指摘につきましては、スタッフ一同あらためて感謝申し上げます。

さて当ホテルでは最近ウォシュレットの取り付け作業をほとんどのお部屋で終了いたしました。
また豊富な貸出品もお客さまのリクエストを実現したものです。
このようにお客さまからのご要望は日々改善をしてまいりますので、どうぞこれからもフェニックスホテルをよろしくお願いいたします。
また今回は朝食をご利用いただけませんでしたが、次回には人気の朝食をぜひ召し上がって下さいませ。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪素泊り♪ すべてオプション付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和風シングル【インターネット対応】】