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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
全国の様々なホテルに泊まりますが、ここはサービスの工夫という面ではかなりレベルが高いと思いました。朝食をはじめ、部屋のコンセントの多さ、ピン札でのつり銭私、貸し出しグッズのバラティさ、入浴材、リサイクル本などなど、その中でも特に接客がサービスマンの心意気を感じさせるところがすばらしい。お客さんは見ていないようで見ていますよ。おかげさまで最後、車を出発するところまで大変気持ちよく過ごせました。要望としては、スリッパが普通のビニール製なので、風呂上りに足にべたっと引っ付気になります。ホテルによってはタオル生地のスリッパを使っている所が有り、とてもさらっとして気持ちよかったです。ご検討していただけたらうれしいです。
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このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。まず最初にリクエストいただきましたお部屋のスリッパの件ですが、他のお客様からも同様のご意見を頂戴した経緯もございますので、前向きに検討したいと思います。率直なご意見ありがとうございました。さて、お客様には当ホテル自慢の朝食バイキングや豊富な貸出品、またエコに取り組んだリサイクル雑誌などを評価していただきまして恐縮でございます。ビジネスホテルというと快適を追求するあまり、ハード面に重きを置く施設が多い中、「おうち感覚」で寛げるホテルを目指した当ホテルのサービスは、「おふくろの味」を提供する朝食であったり、自宅で過ごすように雑誌やゲームまたフリードリンクをお部屋へお持ちいただけるなどの工夫を凝らしております。またスタッフはお客様のお困り事やご相談事に24時間対応できるようにご準備しています。どうぞこれからもフェニックスホテルをよろしくお願いいたします。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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内灘町サイクリングターミナル(石川県)
4.0
投稿日:2015-11-21 18:01:22
アパホテル〈小松グランド〉(石川県)
5.0
投稿日:2015-11-21 17:44:33
クインテッサホテル伊勢志摩(三重県)
投稿日:2015-05-10 08:30:24
スーパーホテル大津駅前(滋賀県)
投稿日:2014-11-09 09:33:44
プチホテル京都(京都府)
投稿日:2014-11-09 09:27:13
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総合5
車買い替えたいさんの フェニックス・ホテル のクチコミ
全国の様々なホテルに泊まりますが、ここはサービスの工夫という面ではかなりレベルが高いと思いました。朝食をはじめ、部屋のコンセントの多さ、ピン札でのつり銭私、貸し出しグッズのバラティさ、入浴材、リサイクル本などなど、その中でも特に接客がサービスマンの心意気を感じさせるところがすばらしい。お客さんは見ていないようで見ていますよ。おかげさまで最後、車を出発するところまで大変気持ちよく過ごせました。要望としては、スリッパが普通のビニール製なので、風呂上りに足にべたっと引っ付気になります。ホテルによってはタオル生地のスリッパを使っている所が有り、とてもさらっとして気持ちよかったです。ご検討していただけたらうれしいです。
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このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
まず最初にリクエストいただきましたお部屋のスリッパの件ですが、他のお客様からも同様のご意見を頂戴した経緯もございますので、前向きに検討したいと思います。
率直なご意見ありがとうございました。
さて、お客様には当ホテル自慢の朝食バイキングや豊富な貸出品、またエコに取り組んだリサイクル雑誌などを評価していただきまして恐縮でございます。
ビジネスホテルというと快適を追求するあまり、ハード面に重きを置く施設が多い中、「おうち感覚」で寛げるホテルを目指した当ホテルのサービスは、「おふくろの味」を提供する朝食であったり、自宅で過ごすように雑誌やゲームまたフリードリンクをお部屋へお持ちいただけるなどの工夫を凝らしております。
またスタッフはお客様のお困り事やご相談事に24時間対応できるようにご準備しています。
どうぞこれからもフェニックスホテルをよろしくお願いいたします。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。