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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.94
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂2.60
  • 食事3.89
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投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Dec 07 20:54:18 JST 2014

最悪のホテルというより宿泊所です。

1、
ホテルの従業員に車をキズつけられました。

宿泊するときに、車のKeyをホテルに預けます。
ホテル前の駐車場は狭いので、夜どこかに移動させます。
何もなければ問題ありませんが、車にガッツリと傷をつけられました。
具体的には、従業員が車を移動させた時に、タイホイールとタイヤにキズをつけ、それを何も報告せずに知らんぷりです。
アルミホイールは、キズだけで安全性に問題ありませんが、タイヤの側面が一枚削られていましたので、何も知らずに翌日・翌々日に700Km高速道路を走りました。
バーストする可能性がありましたので、未必の殺人行為です!

カーナビの設定が変わってました。
なぜ、従業員はカーナビを操作する必要性があったのでしょうか?
何を調べていたのでしょうか?非常に怖いです。

2、
風呂は狭く、汚くて入れません。(写真参照)

シャワーだけ利用するのなら良いと思いますが、自分でシャンプーと石鹸は用意した方がよいです。

3、
初めて津に宿泊でしたので美味しいお店をフロントに紹介してもらいましたが最悪でしたw

出張でいろんなお店行きますが、お造りから漬物のような匂いがしたのは驚きです。
写真の一番右にある塩漬けのような奇妙なお造り。吐きそうになりましたw。
地元でとれる美味しい魚のお造りをオーダーしたつもりでしたが、何でこれなの?
お店の人とホテルの従業員がつながっているのでしょうか?
ヤバイと感じつつ、お店の人がすすめてきた「生カキ」はレモンをかけても臭かったのは報告するまでもありませんww
もったいないので、時間がかかりましたが完食です。

このホテルには、
二度とお世話になることはないでしょう。


キズついたタイヤの写真の要望があったので、
駐車係の従業員に傷つけられたタイヤを掲載します。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Dec 03 00:00:00 JST 2014
フェニックス・ホテル Sat Dec 20 21:26:48 JST 2014

このたびは、フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご投稿いただきましてすぐにお客様へ何度もお電話をさせていただいておりますが、お電話口に出られず大変残念でなりません。

お仕事でお忙しいのでしょうか、ぜひ私どもとお話をさせていただく機会を頂戴くださいますよう
よろしくお願いいたします。お連絡お待ちしております。
             担当 支配人 岩佐

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【【禁煙】シングルルーム】

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