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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.68
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂2.71
  • 食事4.06
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8件中 1~8件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:18:51

洗濯無料はホント助かります。
寝ている間に完了と言うのが最高です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
フェニックス・ホテル 2023年12月09日 13:08:58

この度は当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。

お洗濯サービスは当館で自信を持ってお届けするサービスです。
ご満足頂けて幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「エコ連泊 朝食付」お掃除不要という方のプラン 無料洗濯有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 】

総合4

アンチ斎藤嫌がらせ劇団さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

アンチ斎藤嫌がらせ劇団さん [30代/男性] 2023年12月04日 14:07:54

安いから、連泊した。ホテルで畳ってのも、珍しかったな。前回も同じ部屋に宿泊したが、前回は、酷かったからね。埃が、コンセントの上に盛った?と思ったぐらい酷かった。エアコンもフィルターが付いてるはずなのに、金属製のフィンに、ベットリ付いてたしな。自分で、全て清掃した部屋に再び入ると、さすがに、汚れは少なかったな。コロナ禍で需要が消滅したようだが、清掃だけは、しっかりして欲しいよな。これは、修繕費も設備投資も0で出来るカイゼンなんだからさ。この数ヶ月ホテル生活してるが、三重県は本当に汚れたホテルが多かった。二度と行きたくないな。電車もIC非対応の駅が多かった。用事がない限り三重県に行くことはないな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フェニックス・ホテル 2023年12月04日 15:53:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

前回、ご宿泊いただいた際のご指摘を真摯に受け止め改善に努めたことで今回は汚れが少ないとの言葉をいただきありがとうございます。

用事が出来た際には是非、三重県にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
「5連泊以上 素泊」5泊以上のご宿泊でお得 洗濯サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風畳敷シングル】

総合4

bakaniniさんの フェニックス・ホテル のクチコミ

bakaniniさん [70代/男性] 2023年11月11日 15:39:05

10月21日に宿泊しました。少々狭いですが、繁華街が近く飲みに行くのにはもってこいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
フェニックス・ホテル 2023年11月12日 04:51:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

他のホテル様より少し狭いかもしれません。

徒歩5分圏内に繁華街がございます。
週末は賑わっているそうです。

またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「通常プラン 朝食付」 洗濯サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 】

総合4

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 07:48:20

お風呂は狭かったので、近くの銭湯に行きました。フロントの従業員の方と朝食の従業員の方は対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フェニックス・ホテル 2023年10月07日 11:09:57

この度は当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。

当館のお風呂は小さめになっております。
近所に昔ながらの銭湯が何か所がございます。
数に限りはございますが
バスタオル・石鹸・シャンプーリンスの銭湯セットもご用意しております。

お褒めのお言葉有難うございます。
これからもより一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「和室 布団 4組まで 朝食付」 洗濯サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風畳敷8帖4名までOK】

総合4

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 08:39:25

洗濯を無料でやって頂けるサービスはホント感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
フェニックス・ホテル 2023年10月01日 10:37:58

この度は当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。

お洗濯サービスは当館の一押しのサービスです。
乾燥機に入れられるものに限らせて頂いております。
数に限りがございますが洗濯ネットの貸し出しも
しております。

喜んでいただけるサービスを
これからも精進してまいります。

またのご来館お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「エコ連泊 朝食付」お掃除不要という方のプラン 無料洗濯有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 】

総合4

とし57さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

とし57さん [60代/男性] 2023年07月09日 08:18:30

洗濯をしていただけるのが一番の魅力です。また、今の季節、アイス、麦茶、コーヒーの無料サービスもとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
フェニックス・ホテル 2023年07月09日 23:17:21

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございす。

お洗濯サービスは皆様に大変ご好評をいただいております。

これからもより一層のサービス向上につとめていきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「缶ビールとおつまみ・朝食付」缶ビールとおつまみ付のプラン。無料洗濯有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 】

総合4

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 15:49:42

お部屋自体はキレイだった。お風呂のドアだけが築年数を物語っていた。スタッフの方も親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
フェニックス・ホテル 2023年03月25日 17:05:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声を参考にしてよりよいサービスを提供出来る様にスタッフ一同取り組んでいきますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
「早割14 朝食付」14日前からのご予約でお得に 無料洗濯有
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル 】

総合4

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 15:46:31

お部屋はキレイに掃除が行き届いてました。ただ、お風呂のドアが古かった。
周りの飲食できるお店で旅クーポンが使えなかった事が残念でした。
でも、リーズナブルで美味しいお店を紹介してもらい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
フェニックス・ホテル 2023年03月25日 17:11:45

この度は当ホテルをごご利用いただきありがとうございます。

ホテル周辺の飲食店でクーポンが利用出来なかったのは申し訳ございませんでした。

色んなお店をご紹介させていただきますので
又のご利用を心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
「早割14 朝食付」14日前からのご予約でお得に 無料洗濯有
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル 】

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