楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル アウィーナ大阪のクチコミ･お客さまの声
立地4
和室は全室喫煙可・お風呂なし。事前確認不足とはいえ、禁煙室に変えられないかと確認したところ、3回くらい聞き直されたあげく、無理ですと棒読みで言われて終了。フロントには、せめて日本語会話が円滑に出来る人を置いてください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。このたびは、ご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後お客様のご期待にお応えできますようサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルアウィーナ大阪 宿泊課 宿泊係 李
ホテル アウィーナ大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
和室は全室喫煙可・お風呂なし。
事前確認不足とはいえ、禁煙室に変えられないかと確認したところ、
3回くらい聞き直されたあげく、無理ですと棒読みで言われて終了。
フロントには、せめて日本語会話が円滑に出来る人を置いてください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、ご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご期待にお応えできますようサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。
また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊課 宿泊係 李