先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、せっかくご利用頂いたにも関らず、ご不便並び残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場は16：00～24：00までのご利用になっております。
現在は朝はご利用いただいてませんでして、今後検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李