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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声
部屋5
食事券付きプランでランチの時に利用しましたが、1000円丁度の品がないため損をした気分になった。昼のチェックアウトができるプランでしたが、8時半位から部屋の前でガンガン掃除機かけられて部屋の前で清掃スタッフが、しゃべりまくって全くゆっくりさせてもらえなかった。起こさないでの札を出していたのに、効果がなかったので意味なし。チェックアウトしようにも、フロント係に最後の一人と言われてしまい嫌がらせかとも思えてしまいました。
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先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は、ご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様の立場になり安心してお過ごしいただけるようなサービスが出来るようスタッフの教育を徹底してまいります。施設や設備に努力を重ねて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。他にもお気付きの点やご要望などございましたら、どのような些細な事でも何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 李
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グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華(京都府)
3.0
投稿日:2023-07-03 22:49:48
ホテルアジール奈良アネックス(奈良県)
2.0
投稿日:2023-03-14 15:43:15
ホテル クレイン橘(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-11-26 11:30:08
キャッスルイン豊川(愛知県)
5.0
投稿日:2021-03-07 21:52:27
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんば(大阪府)
投稿日:2021-03-07 21:49:09
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部屋5
ゑびす座の怪人さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
食事券付きプランでランチの時に利用しましたが、1000円丁度の品がないため損をした気分になった。
昼のチェックアウトができるプランでしたが、8時半位から部屋の前でガンガン掃除機かけられて
部屋の前で清掃スタッフが、しゃべりまくって全くゆっくりさせてもらえなかった。
起こさないでの札を出していたのに、効果がなかったので意味なし。
チェックアウトしようにも、フロント係に最後の一人と言われてしまい
嫌がらせかとも思えてしまいました。
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先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様の立場になり安心してお過ごしいただけるようなサービスが出来るようスタッフの教育を徹底してまいります。
施設や設備に努力を重ねて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
他にもお気付きの点やご要望などございましたら、どのような些細な事でも何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 李