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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.37
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.52
  • 食事3.56

サービス2

GRACE80さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

GRACE80さん [50代/女性] 2015-07-07 16:21:26

写真より古く 工事をしているとかでカーテン開けても工事の柵しか見えず暗くて、
それはいいとして、それだったら 週末でも高い料金を取らず納得した料金にすればいいものを とっても損した気分でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル アウィーナ大阪 2015-07-23 19:00:17

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
このたびは、耐震工事の関係でご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
おっしゃいました通りに、工事中でございましてお部屋の窓を開けますと足場が残っているお部屋もいくつかございます。
2015年8月リニューアルオープンと伴い、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参り、より一層お客様にご満足頂ける様頑張って参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 李

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】
GRACE80さん
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