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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.39
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事3.50

サービス4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-17 23:44:38

難波へのアクセスの良さからこちらのお宿を選びました。
外観、ロビーはとても素敵ですが、ツインルームのお部屋は狭めで普通でした。
大浴場のお湯がためっぱなしで、ぬるく汚れが浮いていて残念でした。
朝食付きでしたが、特に美味しいものもなく、近くにコンビニもあるので、安く済むならなしでもよかったかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ホテル アウィーナ大阪 2015-09-20 19:59:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
難波までの距離が近いので、遊びに行くのには大変便利だと思います。
『外観、ロビーはとても素敵ですが、ツインルームのお部屋は狭めで普通でした。』とのご意見ありがとうございます。 お客様から、貴重な感想・ご意見を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
『大浴場のお湯がためっぱなしで、ぬるく汚れが浮いていて残念でした。』こちらについては、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。きちんと改善できるよう努めます。
ご朝食もお客様に、満足していただけるようなものを提供できるよう頑張ります。

またの機会に当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】