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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回初めてこちらのホテルを利用しました。大阪のホテルで大浴場があるというところに魅力を感じ選びました。ですが、入浴の時間が遅いかったのもあるのですが、お風呂のお湯がぬるかったです。常に温かい状態であってほしかったです。また、薬草か何が湯船に入っており、お湯の色が緑色になっていて見た目も余りよいものではなかったです。朝食はスタッフが一人しかおらず、片付いていないテーブルが何テーブルもあったり、バイキングの料理が空っぽだったり…。なんか気の毒でした。トータル期待以下でとっても残念の一言しかないです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場もご利用いただきまして、ありがとうございます。しかし、お客様に不愉快な思いを与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。次回は『よかった』とおっしゃっていただけるよう、改善に力をいれさせていただきます。ご朝食に関しても大変申し訳ございません。お客様に満足していただけるようなサービスができるよう頑張ります。また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
今回初めてこちらのホテルを利用しました。大阪のホテルで大浴場があるというところに魅力を感じ選びました。ですが、入浴の時間が遅いかったのもあるのですが、お風呂のお湯がぬるかったです。常に温かい状態であってほしかったです。また、薬草か何が湯船に入っており、お湯の色が緑色になっていて見た目も余りよいものではなかったです。
朝食はスタッフが一人しかおらず、片付いていないテーブルが何テーブルもあったり、バイキングの料理が空っぽだったり…。なんか気の毒でした。
トータル期待以下でとっても残念の一言しかないです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場もご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかし、お客様に不愉快な思いを与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回は『よかった』とおっしゃっていただけるよう、改善に力をいれさせていただきます。
ご朝食に関しても大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるようなサービスができるよう頑張ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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