楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.56
  • 食事3.52

食事5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-12 23:54:07

都心部にありながら駐車場に困らない点が決め手になりました。実際泊って、部屋が明るいのがうれしいです。ビジネスホテルならスモール電球が当たり前と思っていましたし、写真を見て「こんなに明るくないだろう」とも見ていたので、びっくりでした。朝食は一定量の方にして、一見物足りなそうでしたが、あの量で正解でした。2白もあったのにきちんと布団をかけずにベッド上で眠りこけてしまって悔いが残ります。

やはり、浴場は小さかったですね。

あと、駐車料金は苦情もあります。500円のサービス券を頂いて、1泊分はお客様負担となりますと言われました。実質負担は500円かと思ったら駐車時間の関係なのでしょう。1000円でした。駐車券を入れたら5800円と出てびっくりもしました。そもそもコインパーキングの機械があるともおもっていませんでした。提携って書いてあったのかぁ。「1日500円」でなく「1泊分サービス;500円」と謳った方が良いでしょう。

全体的には大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル アウィーナ大阪 2016-08-16 11:28:32

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から、さまざまなご意見・ご感想を頂戴することができスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
浴場もご利用ありがとうございます。
当ホテルの浴場は、少し小さいですが漢方薬湯でございまして大変人気でございます。

駐車料金に関して、ご説明が不十分でしたことを
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、提携駐車場でございまして
宿泊の方が24時間500円、24時間を超えますと自動的に2泊分の1000円のご請求になります。

最後に、『全体的には大変満足でした。』とおっしゃっていただき大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!!【軽食付】モーニングセット付き!(1日3室限定)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】