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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.55
  • 食事3.53

総合2

マンサイ1541さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

マンサイ1541さん [60代/女性] 2022-02-05 11:35:09

今まで何回も利用しています。今回、清掃ができていなくて驚きました。ベッドの間に合った電話の後ろに大きな紙ごみがほったらかしになっていました。今までこんなことはなかったのに、がっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル アウィーナ大阪 2022-02-05 16:10:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃の件につきまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
以後このような事がないよう、至急担当者に伝えし早急に改善させて頂きます。

改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
マンサイ1541さん
いままでに投稿したクチコミ

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