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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.54
  • 食事3.47

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-18 08:04:31

2024年3月15日に5名で宿泊しました。部屋はとてもきれいでエキストラベッドは大人が使っても全く問題がないものを用意してくれておりました。
ただ少し残念だったのが、部屋のトイレがアンモニア臭かった事です。掃除はされていたのですが、臭いはしみついているみたいです。
翌朝の食事(ブッフェ)も美味しくて大満足。
また、利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル アウィーナ大阪 2024-03-25 17:43:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お部屋の清掃に関しまして、誠に申し訳ございません。

今後このような事がないように
スタッフ一同努めて参ります。

朝食の件では、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後お客様にご満足いただけるようレストランに
ご報告いたします。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【フォースルーム・DXツインルームB【禁煙】】