食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 07:43:51
-
ベルガールの方の笑顔がとても良かったです。翌日のチェックアウト時もお声掛けして下さり、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルオークラ福岡 2024年03月03日 10:58:56
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
食事5
フォレストAMさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- フォレストAMさん [60代/男性] 2023年10月04日 23:14:07
-
ホテル内のブルワリーでクラフトビールを楽しむ目的で宿泊しました。
飲みすぎても部屋に倒れこめばいいので安心して飲食できました。
ブルワリーは期待通り、ホテルの接客、朝食、ロビーの雰囲気も名門ホテルを感じることができ満足です。
スタンダードタイプでも広いベッドで快適な室内でしたが前方の建物に遮られ部屋から博多の街は見えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルオークラ福岡 2023年10月08日 11:01:13
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。館内でのご滞在、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。立地上、どうしてもご希望の眺望に合わない場合がございますが、ご希望をメッセージやお電話でお伝えいただきましたら、その日の状況を確認してできる限りご希望に添えるようにご提案いたしますので、遠慮なくお声がけください。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
食事5
もんど神酒さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- もんど神酒さん [40代/女性] 2023年09月12日 17:04:24
-
アンパンマンミュージアムに劇的に近いホテルを探して泊まりました
ダブルより大きいベットで大人2人子供1人快適に寝られました
朝食ビュッフェも美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルオークラ福岡 2023年09月17日 10:59:43
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行をご満足いただけたようで安心いたしました。アンパンマンミュージアム以外でも中洲という立地は、博多にも天神にも便利にお越しいただくことが出来ます。博多にご用がある際は、ぜひまた私どもを拠点にお過ごしください。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:29:24
-
10月末に、子供と二人でこちらに一泊しました。ホテル周辺で夕食をとるお店を悩んでいたところ、幾つかオススメのお店を教えていただき、スムーズに食事ができ大変助かりました。ありがとうございます。
朝食は洋食を選択しましたが、とても豪華で、お味、内容共に大満足でした。
ただ残念だったのが…
朝食時に温かい紅茶のサービスをお願いしたのですが、持ってきてくれるタイミング(食前か食後)を聞かれませんでした。食後にいただこうと思っていたのに、持ってこられたのは食前だったため、飲む頃には冷めてしまっていました。ドリンクについては、持ってくるタイミングを一言聞いて欲しかったです。
もうひとつ、お部屋に到着してすぐに洗面で手洗いとうがいを使用としたところ、お水を溜めるようになっていて、排水が出来ませんでした。自宅と排水の仕方が違った為、排水のレバーを探すのに少し苦労しました。
洗面は、お水が排水される状態を標準にされた方が良いように思います。
その他に関しては大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】選べる朝食付き プラン チェックアウトは11時まで。ご朝食後もごゆっくりどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】
食事5
bmw-dentさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- bmw-dentさん [60代/男性] 2022年10月24日 19:13:56
-
駐車場への案内、フロントの対応申し分有りません。浴室とトイレが独立していないのが残念ですが、従来はこのスタイルだったですね。カーテンではなくガラス扉で浴室としきられているのはgoodでした。
食事は地下1階のビアホールを利用。ビールも食事も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルオークラ福岡 2022年10月29日 19:23:28
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。設備上、ご希望に沿う形でご案内できない部分もあり心苦しい次第ではございますが、少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
また当ホテルは、館内で地ビールを醸造している珍しいホテルです。ビアホールだけではなく館内のレストランではどこでもお召いただけますので、ぜひ次回は違う料理でもご賞味ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 17:34:37
-
新型コロナ禍の中でもさすがによいサービスを提供されていました。感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF!≪ポイント5倍!!≫今だけスーパープライス!!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】
食事5
カシエルさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- カシエルさん [60代/女性] 2021年06月20日 18:45:05
-
博多座で歌舞伎見物のため利用しました。禁煙のお部屋でしたが前泊客のマナーが悪かったのか部屋がタバコ臭く、このご時世でマスクのまま入室したせいもあり「我慢できるだろう」と思ったのですが、このニオイが想像以上に難敵で、結局深夜になってダメ元で客室の変更をお願いしました。3時近くにも関わらず迅速に隣室にご案内下さり2室併用という寛容なご配慮で、さすがのホスピタリティに感心いたしました。
もう一つ今後のために苦言と承知で申し添えれば、梅雨に入り室内の湿度は78%となっていたのは不快と言わざるを得ません。時下、空気清浄機も大切なのは理解していますが除湿機のオーダーが可能ならもっと快適だったと思料します。是非ご一考寝返れば幸いです。
朝食しか利用していませんが大変美味しく頂戴いたしました。アフターコロナのご隆盛をお祈りいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
食事5
cadnyさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- cadnyさん [50代/女性] 2021年06月09日 16:03:01
-
いつも利用してます。
空気清浄機の調子が悪かったようでブー音がして、夜中は耳障りでした。
スタッフにもその旨お伝えはしました。
そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 10:13:44
-
最上階の眺めがとてもよくて、部屋も広く、落ち着いた雰囲気なのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルオークラ福岡 2020年12月22日 10:00:26
-
いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。これからもご期待に添うサービスの提供に努めてまいります。ご要望などございましたら可能な範囲でご対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
食事5
ひろみつ姫さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- ひろみつ姫さん [30代/女性] 2020年11月15日 19:53:31
-
家族で宿泊しました。
対応して下さった、全てのスタッフの方が素晴らしかったです。
さすが老舗ホテルですね。
特にロビーで対応して下さった、女性スタッフの方。ドラッグストアまでの行き方を丁寧に説明して下さり、ホテルに戻った後には無事に買えたか?他に必要なものはないか?と聞いて下さいました。
たくさんの宿泊客に接してるはずなのに、心のこもった対応にとても嬉しくなりました。
また福岡旅行の際は泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月17日 15:16:52
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の心に遺るサービスが提供出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしで、これからも精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 21:35:40
-
周りに美味しいご飯屋さんが沢山あり、立地がとても良かったです。
スタッフの方々のサービスもとても丁寧で素晴らしかったです。
朝食もとても美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月17日 14:58:36
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。これからもより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 19:38:52
-
コロナの影響もある中での対応に、心配りを感じました。朝食には選択に迷う程で美味しく頂きました。。部屋は多少古さが有りますが、静かにゆっくり過ごせて満足しております。機会があれば又、博多に行く際には利用したいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルオークラ福岡 2020年10月23日 15:26:34
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食のお味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからもお客様のご期待に添った空間とおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUX SELECTION】『選べる朝食付きプラン』 ≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 20:14:09
-
5~6年ぶりに、やっとオークラに
宿泊できました。
急に時間が空いてすぐ予約したので
夜20時頃のチェックイン。
しばらく利用しない間に変わったのかな?と。
以前は、いつもの新聞でよろしいでしょうか。とフロントの方が声をかけて頂き朝刊のサービスがありました。
お部屋の、冷蔵庫にもほこりがつもり
エレベーターホールのテーブルにも
ほこりが。
つい、仕事がら目につきました。
以前より何か変わったなと少し残念でしたが
山里での接客が大変気持ちいいもので
満足した短い時間でした。
オークラに宿泊するとリフレッシュ
できるのでまた利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルオークラ福岡 2019年09月14日 12:35:12
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在に際しまして、客室の冷蔵庫やエレベーターホールのテーブルの清掃不備をはじめ至らぬ点が多々あり、お客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと大変申し訳ない思いでございます。にもかかわらず山里スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴することができましたこと光栄に存じております。これからもお客様に末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げておリます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF!今だけスーパープライス!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 18:55:48
-
結婚式に招待した家族のために用意しました。お部屋が広く朝食も素晴らしかったとの申しており、「さすがは一流ホテル」と喜んでいました。ただし一方で、(1)部屋のトイレの排水路が流れなかった、(2)カードキーの時期不良が起きた、というトラブルもありました。いずれも適切に対処はしてくださったとのことで、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルオークラ福岡 2018年12月21日 15:49:28
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、この度のご滞在に際しまして、客室内のトイレとカードキーに不具合があり、ご不便をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご家族様に喜んでいただけたとのお言葉を拝読することができ大変光栄に存じます。これからも、お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供すべく、精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 さき楽 ADVANCE90】90日前まで受付可能!(朝食付)(事前カード決済限定)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 21:45:31
-
博多までは新幹線を利用するのでそれからのアクセスが地下鉄で早くて便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルオークラ福岡 2018年11月30日 10:03:52
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルの利便性にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからもお客様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 さき楽 ADVANCE28】28日前まで受付可能!(朝食付)(事前カード決済限定)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:28:58
-
1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。
そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:56:08
-
この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:28:01
-
1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。
そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:55:55
-
この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 11:55:46
-
以前から博多へ行けば一度は宿泊をしたいと思っていました。やっと宿泊しました。朝食は月曜日でしたので。ゆったりと食事がすることができました。ソーセージや焼き魚などは目の前で焼いており、温かく美味しかったです。イチジクの入ったパンも美味しくいただきました。それとコーヒーを部屋まで持ち帰れるサービスは、食後に部屋でもくつろぐことができてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルオークラ福岡 2016年09月20日 08:49:21
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、また朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様からお寄せいただきました料理やサービスに対するお褒めのお言葉は、全スタッフで共有し、今後のサービス向上の励みにさせて頂ければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】
食事5
villa verdeさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- villa verdeさん [50代/男性] 2016年08月29日 00:21:01
-
宿泊に関わらず、フレンチトーストはお薦めの一品です。以前お昼に頂きに行った事があります。 朝食のブッフェの内容も味、質共に良くこちらもお薦めです。 あえて言えばジュース類はフレッシュであれば、そして各テーブルの間隔がもっとあれば良かった様に感じます。
客室からの眺望は立地上多くを望むべくもなく・・・でありますが、バスルームのカーテンに代えて半透明のサッシ引き戸になっているのはシャワー使用時に非常に便利で良かったです。
あと10センチバスタブ長があれば満足度も上がったかな? ただハンド・バス・フェイスタオルが各1組ずつの装備で、ちょっと不便でした。(この件はホテル側にも伝えてます)
しかしながら、スタッフの皆さんの笑顔・接客・気遣い、すべて非常に良かったです。
21年半も前、オークラ神戸にて地震に見舞われ、あの大混乱の中、宿泊者にホテル側の誠心誠意の対応と精神は今も引き継がれているのだろうな、と感じた宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルオークラ福岡 2016年08月29日 13:29:14
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やフレンチトースト、スタッフの笑顔や応対にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。バスタブの長さなど設備上すぐに対応できない部分もございますが、お客様のお声を大切にし、特にソフト面におきまして日々できる限りの改善をしていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来福を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食にオークラ伝統のフレンチトーストを!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
食事5
バラ9985さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
4月27.28日に宿泊しました。丁寧な対応と迅速に行動している従業員の方が多くいらっしゃいました。
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過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご不便なくご滞在いただけたご様子で安心いたしました。いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。