この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティグッズに関しまして、ご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。
環境保全の観点から、アメニティグッズはロビー階に設置させて頂いております。また綿棒はフロントにご準備させて頂いております。ご案内が至らず大変失礼を致しました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。