施設全体が古く（他の部屋は分かりませんが）UBに関しては昭和のビジネスホテル並みで使い勝手が悪かったです。都心部のシティーホテルということで期待していた分、少しがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

駅に近い立地条件で選んでしまいましたが、失敗しました。

寝るだけの利用でしたが、夜中に屋外からの作業と思われる機材の音や人の声に何度も起こされ、早朝の電車の音もかなり気になり睡眠不足でした。

チェックアウト時に部屋番号の入力ミス？で追加料金を請求されてしまいました。挙句の果てに渡した鍵は他のチェックアウト済みの鍵と混ざって置かれてしまい、部屋番号がわからなくなり、名前の確認をされ、苗字だけで答えたら、男の人の名前（自分は女です・・・）で確認されてしまうしでがっかりです。
追加料金を請求する前に名前の確認と、鍵はチェックアウトが完全に終了するまで他の鍵と混ぜないように教育してほしいです。

リゾート温泉宿よりも高い金額の割には部屋も狭く、バスルームも変な臭いがしました。
立地条件金額と思って諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

急遽大阪に泊まることになり、急いで部屋を予約しました。
いつもの旅行なら事前に部屋のグレードなど調べて予約をとるのですが、今回は急遽取ったため口コミなど調べず予約しました。
まず…チェックインの時から名前を間違ったまま何度も呼ばれ嫌な気持ちになりました。
部屋の壁は真っ茶色で汚ない、空気清浄機はあるのに悪臭が漂っている、ベットはスプリングが直に背中にあたり痛い、浴室の壁に備え付けのシャンプーやボディーソープは押してもなかなか出ない。
結局、嫌な気分で朝まで過ごし寝不足のままチェックアウトしました。
次回の宿泊は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

たぶん値段相応では無いと思います。立地だけ。冷蔵庫開けたら飲みかけの牛乳入ってるし、廊下の音もかなりうるさいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

なんども利用しているホテルです。
立地条件もよくとても便利なところです。
本来好きなホテルの中に入るのですが、今回に限ってはちょっとがっかりしました。
予約して行ってるはずなのにお部屋を指定するのにややしばらく時間がかかり
しまいには「和室でご用意できますがいかがでしょうか・・・」なんて、
私の予約したお部屋は用意できないということでしょうか？・・とは言いませんでしたけどそんな感じでした。
これまでこんなことはなかったのでちょっとショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

場所は便利ですが、ホテル入り口が若干わかりにくかったです。10月26日に10029号室に宿泊したのですが、インターネットの接続状況が極めて悪く、使っていてストレスが溜まりました。ビジネスでインターネットを利用する人は困るのではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

フロントスタッフの対応が、まともな人とそうでない人の差がかなりありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

大阪駅、梅田駅からほぼ雨に濡れずに行き来でき、バスターミナルも真横にありで非常に便利な立地でした。
ツインの部屋でしたが、造りは狭く、壁紙も剥がれかかって浮いてきているところありと老朽化は否めませんでした。
朝食バイキングは会場の規模の割りには種類やモノは普通で、少し期待外れな面も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

消臭剤があればとても嬉しかったのですが。
タオルがもう一種　ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

二回目の利用になります。今回はビジネス利用で宿泊しました。
立地が良くその点は大変満足しています。

ただ、サービス・設備にある高速インターネットが、まったく使い物にならず（速度が遅い・接続が切れるなど）、仕事柄もあり大変困りました。

その点だけがとても残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地はよかったです。部屋は古いタイプのビジネスホテルでした。隣のシャワーの音が大きい以外は静かでしたが、低い階の裏手の部屋でしたので、次の利用はしないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

「え、これでこの値段？」というのが率直な感想。
良かったのは立地だけ。
サービスについて、まず予約内容が正しく把握されていなかった。
外国人観光客が多く大変混雑していたのでいくらか仕方ないかと思うが
ホテルロビーの喧噪は見るに耐えない。
食事は朝食付きとし、ビュッフェ形式のレストランを選んだ。
味、見た目、レストラン内の喧噪どれをとっても最低。
配給でもしてもらっているのかと思う程。
室内も普通のビジネスホテル程度。
ユニットバスで少し浴槽は広めだった。

総合的に判断して、立地以外のメリットはなく
「ひどい」部類だと感じる。
今回一人当たり\14,000強の宿泊費だったが
これなら\10,000でも泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

立地は非常に良く接客もいいが、設備が古いためか防音がまったくなく、隣の部屋の声が普通に聞こえます。
深夜まで隣の部屋が話していて、うるさかったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

空気が乾燥していて毎夜寝苦しい思いをしました。加湿器の設置は必須と思いますが、、、。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

立地は申し分ないですが、
安いプランだったからか、旧館みたいなところでした。遠かったです。

そして、私がこのホテルに決めた理由は「wi-fi完備」でした。
しかし、部屋が端っこだからか？電波微弱すぎて接続できませんでした。

ipadがただの荷物になってしまいました。wi-fi対応してください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

すごく古いホテルでした。ただ、お掃除はとても清潔にしてくださっていて気持ちがよかったです。バスルームとトイレもほかのビジネスホテルよりは広かったですが、古い印象があります。スーツケースを引きながらの館内移動でしたが地下道に続く通路は階段しかないので、もう少し工夫してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

出張で利用させていただきました。
梅田の駅直結で立地は最高でした。
広い部屋がいいかなと思い、シングルから1000円を払って
ダブルの部屋にアップグレードしてもらいました。
しかし・・・、部屋が狭い。。
部屋の大きさ自体はシングルなのか、ダブルベッドが部屋の大半を
占めていました。
ビジネス用に机がありますが、椅子がベッドにぶつかっている感じ。
寝るだけ利用であればこれでいいのかもという感じでした。

朝食はブッフェですが、和、洋とも何を食べるか迷うほど
品数が豊富で素晴らしかったです。
朝カレーがあってテンションあがりました。
朝ごはんガッツリ食べる方にはおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

久し振りにこのホテルを利用したが、部屋が古くて多少カビ臭く、全体的に満足の行くものではなかった。また、ベッドも非常に硬く、あちらこちらのホテルで増えているような、より快適なものではなかった。反対に、ビュッフェ形式の朝食は、種類が豊富でなかなか良かったが、気になったのは、最近はどこでもそうだが、中国からの団体観光客が非常に多く、やはり様々な点で行動が日本人と異なるので、違和感を感じた。一部の観光地などでは、中国人観光客だけを別室で食事させるところも実際にあったが、その理由が分かる気がした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

　インターネット環境が×でした。たまにつながったと思えばページ切り替えができたりできなかったり・・・困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

インターネット接続ができることを基本で宿泊施設を選択しています。
無線化もされたのですが、前回、前前回の宿泊時も無線/有線が途中で使えなくなりました。
スピードを落としてでも継続的に使用できるようにしてほしい。立地がよくコストパフォーマンスが良いだけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月