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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-13 18:04:35

仕事の関係で6泊しました。外見は豪華なですが、部屋の中はいたって普通のビジネスホテルです。寝るだけなので特に問題はありませんでした。
立地は、駅が近いしコンビニは1階にあるし、ドンキは向かいにあるし言うことありません。食べ物屋さんも近くにたくさんあります。

ただ、朝5時前位にバンッ、バンッとロッカーを閉める音が何回もして起きてしまいました。それも毎日です。朝起きてみると、おそらく従業員の方しか入れない部屋が1部屋離れてあって、そこから聞こえてきているようです。
昼間なら気にならないかもしれませんし、本人もうるさくしようとしてやってはいないと思うのですが、静かな時だから気になって寝られませんでした。しかも大事な仕事が続く中での宿泊だったので、ものすごいストレスでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミシア東京立川 2023-10-15 00:21:45

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR立川駅から徒歩2分に位置し、近隣にはショッピングモール、飲食店街、バスターミナルがございますので立地的には大変満足いただけたかと思います。

しかしながら、早朝よりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起こらないよう、スタッフ間で情報を共有し、改善に取り組みたいと思います。

重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 喫煙】