この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。

立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋環境につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今回頂きましたお言葉を共有し、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。