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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン・アウト時のフロントの方の対応が丁寧で非常に良かったです。ロビーも重厚できれいで良かったです。部屋でケーキを食べようと思い、フォークがない事に気付きフロントに電話をしたのですが、『ケーキか何か食べるのですか?でしたらお皿もお持ちしましょうか?』と私自身、お皿なんて頭にもなかった事にも気付いてくれました。すごく嬉しかったです。14時チェックアウトだったので部屋でゆっくりしていたのですが、掃除の人の声がちょっと気になりました。ちょうどリネン室の隣りと言う事もあったのでしょうが。。。それと、洗面所にゴミ箱があったらなと思いました。スペース上問題があるかもしれません。だとしたら、汚物入れは箱ではなくビニール製で壁にかけるタイプにしたらそこが空くのかなって思いました。あくまでも案ですが・・・。とりあえず、ゴミ箱はあるといいなと感じました。全体的には大満足なのでまた機会があれば泊まってみたいと思います。
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この度は立川グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉まで、頂きましてありがとうございます。お客様に喜んで頂けるにはどうしたら良いか考えております。喜んで頂けて嬉しく思っております。清掃係りの声が気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。指導徹底してまいります。ゴミ箱のご提案ありがとうございました。今後とも立川グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。立川グランドホテル宿泊課アシスタントマネージャー境田
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ホテルブルーレーク大津(滋賀県)
4.0
投稿日:2014-07-01 08:28:20
ホテルJALシティ長野(長野県)
5.0
投稿日:2011-09-25 22:43:27
ホテルエミシア東京立川(東京都)
投稿日:2010-12-31 17:56:49
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総合4
vivi5940さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
チェックイン・アウト時のフロントの方の対応が丁寧で非常に良かったです。
ロビーも重厚できれいで良かったです。
部屋でケーキを食べようと思い、フォークがない事に気付きフロントに電話をしたのですが、『ケーキか何か食べるのですか?でしたらお皿もお持ちしましょうか?』と私自身、お皿なんて頭にもなかった事にも気付いてくれました。すごく嬉しかったです。
14時チェックアウトだったので部屋でゆっくりしていたのですが、掃除の人の声がちょっと気になりました。ちょうどリネン室の隣りと言う事もあったのでしょうが。。。
それと、洗面所にゴミ箱があったらなと思いました。スペース上問題があるかもしれません。だとしたら、汚物入れは箱ではなくビニール製で壁にかけるタイプにしたらそこが空くのかなって思いました。あくまでも案ですが・・・。
とりあえず、ゴミ箱はあるといいなと感じました。
全体的には大満足なのでまた機会があれば泊まってみたいと思います。
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この度は立川グランドホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。またスタッフへの
お褒めのお言葉まで、頂きましてありがとうご
ざいます。お客様に喜んで頂けるにはどうしたら
良いか考えております。喜んで頂けて嬉しく
思っております。
清掃係りの声が気になったとの事、大変申し
訳ございませんでした。指導徹底してまいります。
ゴミ箱のご提案ありがとうございました。
今後とも立川グランドホテルをよろしく
お願い申し上げます。
立川グランドホテル
宿泊課
アシスタントマネージャー
境田