先般は、弊ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
さて、テレビのリモコンに関しましては、いろいろとご不便をおかけし申し訳ございません。
客室への新システム（ビデオ＆インターネット）導入に際し、やむを得ずの対処になっております。
現在、改良を進めているところでございまして、秋には、改善できる見込みでございます。
今しばらく、何かとご不便をおかけしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い致します。
それでは、今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。