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ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
立地5
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金沢駅から近く、建物も綺麗でよかったのですがいくつか不満点。まず、タクシーで来て大量の荷物を降ろしているのにポーターが出てこない。自動ドアのすぐ中にいるんだから手伝ってくれても良いのに。わざわざチェックインして「手伝ってください」と言ったらようやく持ってくれた。部屋は普通だけど、風呂は換気扇が無いためか排水口の臭いが逆流してひどい。使い勝手も悪いし・・・。最安部屋ならわかるけど、ミドルクラスでこれはちょっと・・・。朝食は種類も豊富で美味しかったです。
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この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中、お客様の貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご到着の際には、お客様のご期待に応えることができませんで申し訳ありませんでした。これからからは、スタッフの更なるサービスのスキルアップと共に、より多くのお客様に満足していただけるご滞在を提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。また金沢へお越しの際にもご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
金沢駅から近く、建物も綺麗でよかったのですがいくつか不満点。
まず、タクシーで来て大量の荷物を降ろしているのにポーターが出てこない。
自動ドアのすぐ中にいるんだから手伝ってくれても良いのに。
わざわざチェックインして「手伝ってください」と言ったらようやく持ってくれた。
部屋は普通だけど、風呂は換気扇が無いためか排水口の臭いが逆流してひどい。
使い勝手も悪いし・・・。
最安部屋ならわかるけど、ミドルクラスでこれはちょっと・・・。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。
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この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、お客様の貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際には、お客様のご期待に応えることができませんで申し訳ありませんでした。
これからからは、スタッフの更なるサービスのスキルアップと共に、より多くのお客様に満足していただけるご滞在を提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。
また金沢へお越しの際にもご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。