楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
先日11日～12日に、出張の際に利用させて頂きました。11日から降り続いた大雪の影響で12日の朝は交通機関が麻痺状態でした。私は11日夜にチェックインした際に予め翌朝のタクシーをフロントにて予約していたものの、予約の時間になってもタクシーが来ず、フロントの方がタクシー会社に連絡しても連絡が取れず途方に暮れていましたが、ホテルの皆さんが雪掻きの手を止め、通りまで出てタクシーを必死に拾って下さり、何とか約束の時間に間に合う事が出来ました。本当にありがとうございました。寒い中、たかだか私一人の為に、何人もの方が、何十分もの間、通りかかる何台ものタクシーに声をかけ、必死にタクシーを拾って下さった対応が本当に嬉しく思いました。また金沢で宿泊する際には、立地や設備、サービスが申し分ない事はもちろんの事、このように心温まる対応して頂けるこのホテルですので、是非利用させて頂きたいと思います。必死にタクシーを拾って下さったホテルの皆様、本当にありがとうございました。まだまだ寒いが続きますがお身体お気をつけて頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、大雪で交通機関が麻痺していたとわいえ、前日に予約したタクシーが時間通り到着出来ず、またお約束の時間に到着することが出来ず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度、お客様から頂きましたコメントに先方とのお約束時間に間に合ったとのお言葉や、また金沢で宿泊する際は是非利用したいとのお言葉を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。
ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
先日11日～12日に、出張の際に利用させて頂きました。
11日から降り続いた大雪の影響で12日の朝は交通機関が麻痺状態でした。私は11日夜にチェックインした際に予め翌朝のタクシーをフロントにて予約していたものの、予約の時間になってもタクシーが来ず、フロントの方がタクシー会社に連絡しても連絡が取れず途方に暮れていましたが、ホテルの皆さんが雪掻きの手を止め、通りまで出てタクシーを必死に拾って下さり、何とか約束の時間に間に合う事が出来ました。本当にありがとうございました。
寒い中、たかだか私一人の為に、何人もの方が、何十分もの間、通りかかる何台ものタクシーに声をかけ、必死にタクシーを拾って下さった対応が本当に嬉しく思いました。また金沢で宿泊する際には、立地や設備、サービスが申し分ない事はもちろんの事、このように心温まる対応して頂けるこのホテルですので、是非利用させて頂きたいと思います。
必死にタクシーを拾って下さったホテルの皆様、本当にありがとうございました。まだまだ寒いが続きますがお身体お気をつけて頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、大雪で交通機関が麻痺していたとわいえ、前日に予約したタクシーが時間通り到着出来ず、またお約束の時間に到着することが出来ず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様から頂きましたコメントに先方とのお約束時間に間に合ったとのお言葉や、また金沢で宿泊する際は是非利用したいとのお言葉を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。