この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ルームサービスの台車が大きく、お部屋にお入れする際に、スタッフの慌てた姿をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘を頂きました点は関係部署と共有し、改善を図ってまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。