先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねまして御礼申し上げます。インターネットの件につきましては、改善課題とし認識致してはおりますが、システム（ビデオオンデマンドシステム）との関連性もあり、今しばらくのご猶予を頂ければ幸いでございます。ご不自由をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後もお客様のお声を最優先課題とし改善致して参りますので、宜しくお取り計らいの程お願い致します。またお得なプランもご用意させて頂きますので、今後ともご愛顧賜わりますよう宜しくお願い致します。