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ANAクラウンプラザホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.86
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.52
  • 食事4.53

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-23 11:55:24

2月15日から2泊いたしました。駅からも近く,雨にも濡れずに到着でき,立地としては大変便利なホテルでした。従業員の方たちの対応もよく,また,利用させていただこうと思っております。些細なことですが,2つほど気になったことがありましたので,参考までに記載させていただきます。1つはヘアードライヤーの熱風が非常に弱く,男の私でも乾かすまでに至りませんでした。女性の場合はなおさらだと思います。別のものが借りられるようなシステムがあるとありがたいのですがいかがでしょうか。もう1つはトイレです。洗浄器つきでしたが,着座スイッチというもので,感度が悪いのか,スイッチがうまく入らず,使い勝手があまりよくありませんでした。寒冷地ですので便座のヒーターも設備されているとありがたいと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

スーパープライス!セミダブル1名様♪

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ANAクラウンプラザホテル金沢 2008-02-28 05:25:37

先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねまして御礼申し上げます。今回はドライヤーの件、また便座の件で大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。御礼と併せまして、不都合をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。ドライヤーに付きましてはご指摘の通り、弱いと感じられるお客様に、強めの物をお貸し出し致しますので、スタッフまでご依頼下さいませ。また温便座も全てのお部屋ではございませんが、設置致しました。今後もお客様のご意見を最重要課題とし改善致して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち致しております。