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ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
さすがＡＮＡ 細かなところまで行きとどいたサービスに感動しました。料金以上の価値があるでしょう。さらに良くするために苦言を述べます。１．２泊しましたが夕刊配達サービスがあると嬉しいですね。２．部屋内の宿泊客サービスメニューがあったが、店に行くとそんなことは 微塵も記載されていない。また会計時、こたらからＡＮＡマイレージポ イントを確認して初めてポイントが付く。この部分はレジに記載されて いてわかった。まあ、あれこれ余計なことを聞かれるのもいやなので、 もう少しわかりやすい工夫が欲しい。３．これは抗議・・・ ルームサービスに何回電話しても出ない。いい加減 頭にきてフロントに電話して連絡してもらった。ここは今回の汚点で す。４．全体的には、快適な２泊でした。【ご利用の宿泊プラン】【初夏の特割】ゆったりツイン♪早いもの勝ち♪
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先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回様々な点よりご感想、ご意見を頂き大変嬉しく、また、身の引き締まる思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。１連泊のお客様への夕刊のサービス。2サービスメニューの記載につきましては、検討改善させて頂きます。3.のルームサービスの電話につきましては誠に申し訳ございませんでした。こちらは全スタッフが真摯に受け止め今後このような事のないよう、指導して参る所存でございます。次回は全ての面で満足頂けますよう、今回の件を糧として参りますので、変らぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
さすがＡＮＡ 細かなところまで行きとどいたサービスに感動しました。料金以上の価値があるでしょう。さらに良くするために苦言を述べます。
１．２泊しましたが夕刊配達サービスがあると嬉しいですね。
２．部屋内の宿泊客サービスメニューがあったが、店に行くとそんなことは
微塵も記載されていない。また会計時、こたらからＡＮＡマイレージポ イントを確認して初めてポイントが付く。この部分はレジに記載されて
いてわかった。まあ、あれこれ余計なことを聞かれるのもいやなので、
もう少しわかりやすい工夫が欲しい。
３．これは抗議・・・ ルームサービスに何回電話しても出ない。いい加減 頭にきてフロントに電話して連絡してもらった。ここは今回の汚点で す。
４．全体的には、快適な２泊でした。
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先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回様々な点よりご感想、ご意見を頂き大変嬉しく、また、身の引き締まる思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。１連泊のお客様への夕刊のサービス。2サービスメニューの記載につきましては、検討改善させて頂きます。3.のルームサービスの電話につきましては誠に申し訳ございませんでした。こちらは全スタッフが真摯に受け止め今後このような事のないよう、指導して参る所存でございます。次回は全ての面で満足頂けますよう、今回の件を糧として参りますので、変らぬご愛顧の程宜しくお願い致します。