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ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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以前金沢全日空ホテルの際に、何度か利用させていただきました。その時は朝食バイキングがよかったので、今回も金沢に行くなら全日空で！更には新しくリニューアルしたなら！と思い利用させてもらいました。部屋はOKでした。この値段でこのベットの大きさと部屋ならと・・・。ですが、朝食が最低でした。席に通された際、イスの上にパン屑がたくさん落ちていました。係りの方が気づきましたが、手で一度掃ったのみ・・・。紙ナプキンには醤油のシミがたくさん付いていました。お皿は食べ終わるか終わらないうちに下げられてしまい、その都度イスにぶつかりながら通る始末。何度かぶつかりましたが、すいません！と聞いたのは一度だけでした。以前利用した際に朝食が非常に美味しく、サービスもよかった印象があったので、非常に残念です・・・。駐車場の排気口の匂いにも閉口しました・・・。
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先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ご朝食、駐車場の排気口の件でございますが、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳なく感じております。レストラン担当者にもこのような貴重なご意見があったことを伝えると共に、今後はお客様のご期待を裏切らないような、サービスを追求していく所存でございます。また、ご利用いただければ幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますず、
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
以前金沢全日空ホテルの際に、何度か利用させていただきました。
その時は朝食バイキングがよかったので、今回も金沢に行くなら全日空で！更には新しくリニューアルしたなら！と思い利用させてもらいました。
部屋はOKでした。この値段でこのベットの大きさと部屋ならと・・・。
ですが、朝食が最低でした。
席に通された際、イスの上にパン屑がたくさん落ちていました。
係りの方が気づきましたが、手で一度掃ったのみ・・・。
紙ナプキンには醤油のシミがたくさん付いていました。
お皿は食べ終わるか終わらないうちに下げられてしまい、その都度イスにぶつかりながら
通る始末。
何度かぶつかりましたが、すいません！と聞いたのは一度だけでした。
以前利用した際に朝食が非常に美味しく、サービスもよかった印象があったので、非常に残念です・・・。
駐車場の排気口の匂いにも閉口しました・・・。
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先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ご朝食、駐車場の排気口の件でございますが、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳なく感じております。レストラン担当者にもこのような貴重なご意見があったことを伝えると共に、今後はお客様のご期待を裏切らないような、サービスを追求していく所存でございます。また、ご利用いただければ幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますず、