楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.86
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.52
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-27 21:29:36

8月23日に利用しました。
子供連れで初めてのホテル滞在ということもあり、
大丈夫か不安はありましたが、
スタッフの方の気配りで
広いお部屋も空きがあると教えていただき、
4000円プラスして広いお部屋に泊まりました。
そのおかげでゆったり楽しい時間を過ごすことができました。

朝食は楽しみにしていましたが、味がイマイチで残念でした。
またホールのスタッフの方が、
使用済みの下げた食器を置いておく場所が
テーブルとビュッフェの
間にあり、食べカスなどが席から丸見えで
気持ちのいいものではありませんでした。


でもまた金沢に来たらぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2009-08-30 10:28:01

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。また親身なるご意見本当にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。早速、朝食時の食器の取り扱いに関し、スタッフミーティングを行い、ビュッフェボードとお客様の導線部分の下げ場を改善いたします。これからも快適な客室と、こだわりのレストラン、心に残るおもてなしで皆様をお迎えいたします。また金沢にお越しになる機会がございましたら是時次回もご利用賜りたいと存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋おまかせ☆お得なカップルセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆お得なカップルセミダブル】