楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.88
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.45
  • 食事4.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2050件中 101~120件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 20:21:59

駅前という立地、ブランド力、スタッフのクオリティ、いずれもレベルが高いと感じました。
顧客の安眠を追求するプログラムがある点もすごいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年10月08日 23:02:03

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もお寄せいただき、大変光栄でございます。
私共のホテルズグループではお客様の安眠を追求するプログラム「スリープアドバンテージ」をご用意しております。
お客様の好みに合わせた枕やアロマオイル、入浴剤等のアイテムをお選びいただけます。
リクエストがございましたら、スタッフにお知らせください。
どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~金沢駅より徒歩約1分~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 01:00:48

一泊だけでしたが、終始とても快適に過ごせました。携帯の充電部品を忘れて買いにいこうと思って相談したところ、すぐに貸していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
朝食は和食にしたのですが、見た目に豪華で朝から楽しめました。
駅から近くとても便利でもあるので、次回以降もぜひ利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年10月08日 22:54:48

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もお寄せいただき、大変光栄でございます。
私共ホテルの和朝食は地産地消の、金沢らしいセットメニューにてご用意しております。
ご満足いただき幸いでございます。
どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%割引】今なら 2 つの 特典付き!ラグジュアリーステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(42.7平米)】

設備・アメニティ5

なつもも0827さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

なつもも0827さん [40代/女性] 2020年09月20日 17:51:01

 大変お得に泊まれて、朝の和食御前も美味しかったです。

ソファーがあるので、高齢の母もゆったり過ごせました。
立地も良く金沢旅行の際には、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年09月21日 15:47:38

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただきました内容に、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、ご朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今なら 2 つの 特典付き 】ラグジュアリーステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(42.7平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 17:30:04

出張で利用しました。
駅からすぐのアクセスで便利でした。

なにより、朝食が絶品!
地元食材を用いた料理はじめ、どれも本当に美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年09月21日 15:44:21

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご朝食におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の安全・安心を最優先し、一時的にブッフェを中止しておりますが、今まで以上に地産地消にこだわり、より石川・金沢を体感出来る内容となります。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~金沢駅より徒歩約1分~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(19.5平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 21:02:55

会社の同僚と一緒に初めて利用しました。とても丁寧な対応で感動しました!食事の種類もとても多く、朝から食べ過ぎてしまいました。また金沢出張の際は利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年03月17日 16:41:53

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
私共ホテルのご朝食は地産地消の豊富なメニューをご用意しており、県内外のお客様より大変ご好評をいただいております。
今度ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~★ポイント10倍★(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 20:56:23

金沢で一番お気に入りのホテルで、いつも利用しています。立地、サービス、お部屋、食事など全てに満足です!今回は予定外の午前中にチェックだけし、荷物を預かっていただきましたが、とても丁寧なご対応でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年03月17日 16:39:01

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
私共のホテルはチェックイン前もしくはチェックアウトした後も、お荷物のお預かりをさせていただいております。ご遠慮なく係にお声掛けください。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~★ポイント10倍★(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 14:14:05

駅隣接で雨でしたが傘がいらずこれ以上ない立地で買い物がはかどりました。途中急な体調不良で部屋で寝ていましたが寝具の質がいいのとスリーププログラムのサービスでアロマを持って来ていただけて本当にすごく助かりました。フロントの方にもクロークの方にも親切にしていただきました。朝食もおいしかったです。金沢を訪れる際は必ずこちらに宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年01月29日 13:30:48

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、スリープアドバンテージと言われる入浴剤やホットアイマスク、低カフェインのお茶をお部屋に常備しており、数種類の枕や加湿器なども無料でお部屋にお持ちしております。お客様より頂戴致しました一つ一つのお褒めのお言葉を励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう更なる磨きをかけて努めて参ります。この度は、ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。 また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【変更・キャンセル不可】早めのご予約がお得!28日前までの事前購入限定料金(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

yan0224さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2020年01月14日 18:13:51

数度目の宿泊でしたが、いつも快適に過ごさせていただいております。
そば殻枕もすぐに用意していただき、ベッドの硬さも適度で熟睡できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年01月18日 04:29:34

いつも、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を励みにより良いご滞在を提供できますよう設備面そしてサービス面共に更なる磨きをかけて努めて参ります。
今後とも、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~朝6時からOPENのブッフェ朝食付~金沢駅より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 15:28:18

駅から近くで便利。朝食も美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2020年01月18日 04:23:43

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスに磨きをかけて参る所存でございます。この度は、ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸旅行応援】楽天限定ポイント還元プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:37:44

ダブルベッドで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年12月10日 02:10:04

先日は私共ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。今回ご案内いたしましたお部屋でのご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12~1月 期間限定】最大20%Off さらにポイント5倍(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:34:22

駅から近く便利です。次回も泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年12月10日 02:05:44

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回の滞在にご満足をいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスに磨きをかけて参る所存でございます。そして「また来ます!」とお言葉を頂けるようなホテルをめざし、精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!★ポイント10倍★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:18:42

フロント付近のマネージャー(?)の方にご紹介いただいた夕食の店は大変満足しました。
掃除も行き届いていて快適に過ごさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年12月02日 01:47:32

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を頂きご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度お客様よりお寄せいただきました投稿を拝読させて頂き、スタッフの対応や清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しました事、誠とにありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なお言葉をを励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~朝6時からOPENのブッフェ朝食付~金沢駅より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(42.7平米)】

設備・アメニティ5

オリーブミールさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

オリーブミールさん [60代/女性] 2019年11月11日 18:25:13

なんといっても駅からすぐなので、着いて荷物を預かってもらい手ぶらで観光できたのが良かったです。夕食は駅横のショッピングモールで済ませ、朝食はホテルでしたがエッグベネディクトが美味しかったです。アメニティにロクシタンを用意して下さったのも嬉しいサービスですね。水の豊かな金沢だからでしょうか、シャワーがとても気持ちよかったです。次回金沢に行く時はまた泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年11月13日 05:55:01

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回お客様より頂きました投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。今回ご利用いただきましたプランはリフレッシュプランという、お部屋を3月にリニューアルいたしましたフロアで、アメニティにロクシタンを用意したプランになります。その他にもたくさんのプランを用意しお客様のお越しをお待ち申し上げております。この度は、ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【客室リフレッシュ記念!】アメニティと快眠プログラムでゆったりステイ♪リフレッシュプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 02:20:37

快適な部屋でした。朝食もとても美味しくいただけました。
立地条件も大変よく、仕事がスムーズに出来た

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年11月08日 04:39:43

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。今回のご滞在ではご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。お褒め頂きました朝食は、100品にもおよぶANAクラウンプラザ仕様の朝食をご用意いたしております。シェフズクッキングにてお客様のリクエストに合わせてオムレツをお作りいたしておりますので、出来たての美味しさをお楽しみ頂いております。今後も、お客様から頂戴しましたお言葉を胸に刻み、少しでも心から満足頂ける滞在や体験をご提供させて頂くため、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援企画!】7月1日~8月31日限定★シングル・ダブルでお得にステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(19.5平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 17:25:33

朝食バイキングがとても美味しかったです!
金沢に来たらまた宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年10月16日 05:51:22

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食レストランでは100品にもおよぶANAクラウンプラザ仕様のご朝食をご用意いたしておりその他、地産地消にこだわった日本料理の数々もご用意しております。また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【変更・キャンセル不可】早めのご予約がお得!28日前までの事前購入限定料金(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:31:57

部屋をグレードアップしていただき大変良かった。金沢ではいつも利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年08月05日 19:32:03

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

今回ご案内いたしましたお部屋でのご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。私共のホテルはシングルのお部屋でもベッド幅は140㎝幅のセミダブルをご用意致しておりますので、ごゆっくりとお休み頂けます。
その他、全室に快眠をサポートさせていただくプログラムをご用意致しておりますので、次回ご利用の際には是非、お試しいただきたいと存じます。

また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!】エントリー必須★6月クチコミプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

kakisumomoさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

kakisumomoさん [50代/女性] 2019年04月23日 11:57:11

えびがシーズンのようで、駅ナカの麺の立ち食いでもかきあげとかおいしかったです。ですが思い切り食べるのにのどぐろなど旬をもっと、だと本当は朝食を食べれば良かったかなと思っています。次回宿泊では朝食をゆっくり食べたいですね。駅に近く、研修会場にも近いので良かったです。観光の拠点にしやすい感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年04月24日 13:50:44

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また金沢にいらっしゃる機会ございましたら、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

設備・アメニティ5

お疲れパパ@静岡さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

お疲れパパ@静岡さん [40代/男性] 2019年03月31日 16:34:46

仕事で1泊しました。
金沢駅至近でとても便利です。
お部屋はグレードアップして下さったとのことで、広いお部屋でした。
ただ、隣の部屋の声が良く聞こえていましたので(声も大きかったかも)、その点はちょっぴり残念でした。
朝ごはんはとても美味しかったです。
泊まった甲斐がありました。
また金沢へ行く機会があれば泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年04月22日 06:45:12

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご滞在では、ご満足していただけました様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴致しました一つ一つの貴重なお言葉を励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 15:47:42

1Fレストランを夕食時に利用したがお店の店員の対応が良くない
帰りにケーキを買って帰ったがその際の対応にも残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年03月15日 23:54:46

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、カスケイドダイニングもご利用頂き誠に有難うございます。その際、私どもスタッフの対応に不備があり誠に申し訳ございませんでした。レストランをご利用されるお客様にご満足して頂けるよう、接客態度、笑顔、言葉遣いを再教育して参ります。重ねてご不快な思いをお掛けした事をお詫び申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF!さらにポイント10倍】春タビ★2/9-3/20曜日限定セールプラン(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

設備・アメニティ5

たーもりーなさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

たーもりーなさん [20代/女性] 2019年01月27日 14:44:48

受付の方の対応や食事の時のスタッフの方の対応がとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2019年01月28日 19:08:05

先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠に有難うございます。
また、私共スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェ付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

2050件中 101~120件表示