この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして朝食についての嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非またご利用ください。四季折々の金沢の食材を使ったメニューとともにお待ちいたしております。

この度は私どもＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ひとつひとつを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

その中でも『2泊目に外出から戻ってきたらディフューザーが赤い台から半分ずり落ちて置かれていました。』の件におきましては、誠に恥ずべき事でございます。せっかくお客様に快眠プログラム スリープアドバンテージについてお褒め頂いたのにもかかわらず、このようにご不快なお思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、ステイメイクについて指導を徹底して行なっていく所存でございます。清掃スタッフだけでなく、全てのスタッフそれぞれがプロ意識を高く持ち、おもてなしに努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお会いできる機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたご様子をとても嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、朝食におきましては、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。私どものどこのグループホテルをご利用いただいても、同じサービスをお客様に提供出来るよう努めて参る所存でございます。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、立地面や朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルは金沢駅から徒歩数分の距離にあり、その間は屋根づたいに行き来することが出来る為、雨の多い金沢では大変便利との声を多く頂戴しております。
また、カスケイドダイニングでの朝食は、毎日100品目以上のバイキングメニューでお客様をお迎えしておりますので、ご連泊されるお客様にも豊富なメニューにご満足頂けると存じます。

この度は、当ホテルをお選び頂き、更にこのようなお褒めの言葉もお寄せ頂き、重ねて深くお礼申し上げます。これからもお客様に常に選んで頂けるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの際には、ぜひご利用賜れれば幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましては大変ご満足いただけましたご様子で、光栄なお言葉をいただき、ご用意致しましたシェフ共々大変喜んでおります。

これからも客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様により快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、充実した設備・心温まるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また次回お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せ頂いたご感想を励みに、これからもご愛顧頂けるよう、スタッフ一人一人が日々の接客を磨き、更なるおもてなしの向上に努めたいと思います。

また金沢へお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋にご満足いただきごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと深く感謝申し上げます。

これからもお客様の大切なお時間がより素敵なものとなります様、スタッフ一同一層努めて参りますので、今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテル様の中から私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋にございました枕につきましては、お客様を含め、ご家族の皆様にも満足していただけたと伺い大変嬉しい限りです。

お部屋の中のご案内にあります快眠プログラム「スリープアドバンテージ」はご利用いただけましたでしょうか。
キャメルピローやテンピュール、パイプピロー、ロフテーなどございまして、お好みのものをお選びいただけます。次回ご宿泊の機会がありましたら、ぜひお試しくださいませ。

また、ホテル従業員へのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも従業員一同、さらにお客様に満足していただけるように努めて参ります。

今後も、来沢の機会がありましたら、ぜひご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただいた上、スタッフの対応にもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。これからも一層、お客様に喜んでいただけるよう、おもてなしの向上に取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

日頃よりANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、またご利用いただけるとおっしゃっていただけるようなお客様を少しずつ増やしていけるよう、日々努めてまいります。
ぜひ金沢へまたご出張の際はご利用をお待ちしております。

日ごろよりANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お客様に少しでもごゆっくりとお寛ぎいただけるご朝食のお時間をご提供できたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
震災以降減ってしまっていた、海外からのお客様のご利用も、少しずつではありますが回復しているように感じます。また、海外のお客様のご利用が増えて参りましても、変わらずにごゆっくりご滞在いただける空間をご用意できるよう、努めて参りたいと考えております。
またご出張やご観光で金沢へお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。

日ごろよりANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お部屋におきまして騒音があり、ご家族様がごゆっくりお休みいただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な睡眠のお時間を提供することが私どもの最低限の努めであるにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまうことになり、大変残念に思います。
早急にベッド脇のスタンド、また客室窓の確認をさせていただき、今後このようなことのないように致しますことを、この場をお借りしてお約束いたします。
また、機会がおありの際はご利用いただけるという嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げます。ぜひ次回のご宿泊時にはお客様にご満足いただけるような、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間をご用意し、お待ちしております。スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のインターネット接続等、不備に関しましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に原因をお調べし、このような不備のないよう努めて参る所存でございます。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう、お得でユニークなプランをご提案し、快適な空間をご用意してお待ちしております。
またぜひ金沢へお越しの際は弊ホテルをご利用賜りますよう、お願いいたします。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食に関しましてご指摘いただき感謝
申し上げます。
オムレツですが私どものホテルグループ全体での取り組みでございまして、お客様に焼きたての
オムレツをご提供するという事を実施しております。
また、金沢色をとの事ですが、シェフとも相談いたしまして、
今現在提供している加賀野菜を用いた、お惣菜以外にも、金沢の郷土料理をアレンジした洋風の冶部煮なども提供していく予定となっております。

お客様の声を親身に受け止め、これからもよりよいサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
金沢にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に今回ご利用いただきましたスリープアドバンテージは、私どもホテルグループ独自の快眠プログラムで、全国各地のグループホテルで多くのお客様にご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
機会がおありでしたら、私どもインターコンチネンタルホテルズグループ、また幣ホテルへのまたのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見をありがたく頂戴し、検討させていただきます。
ビジネス、ご観光等、さまざまなお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。また金沢へお越しの際は、ぜひご利用下さい。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉にもございました枕やアメニティは、お客様の快眠をサポートさせていただくグループ独自の快眠プログラムサービスでございます。
今後とも当グループホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ANAマイレージの積算に関しましては、当サイトのポイント（楽天ポイント）との関係上、重複加算ができなくなっており、お客様にとってご満足のいかない結果となってしまいました。申し訳ございません。
私どものホテルサイトからのご予約に関しましてはマイレージ加算が可能でございますので、お客様のご都合に合わせてご利用頂けたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

日ごろより私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最近は少しずつですが外国人のお客様も増えてきておりますが、これからもお客様のすばらしい一日のスタートのお手伝いができるよう、こころ休まるご朝食のお時間を提供していきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。