部屋5
隊長1700さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 隊長1700さん [60代/男性] 2023年10月07日 20:01:55
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金沢駅前で便利な場所。客室内の掃除も行き届いており、気持ち良く過ごせました。バスルームは少し古さを感じますが、印象的なだけで問題はありません。今回チェックインの際にプラス料金で部屋のグレードアップを薦められたので応じましたが、40㎡以上と確かに広くゆったりとしていて良い部屋でした。
朝食ブッフェも種類が豊富で美味しいものがたくさん並んでいました。
各地でANAとJALのホテルが競合する場合は、正直ついついJALを選びがちですが、それはJALマイレージの会員というだけで、ホテルの優劣ではありません。
こちらはお薦めの良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年10月12日 14:44:01
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
アップグレードのお部屋でのご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また金沢にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得 ～朝のスタートを応援する朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
トワ1104さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- トワ1104さん [60代/男性] 2023年09月23日 07:59:49
-
広くていい部屋で立地条件が良く駅、コンビニが近くて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年10月04日 10:46:59
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 16:11:21
-
9月17日から2泊しました。
駅からのアクセスもよく、枕の交換やアロマサービス等オプションも豊富でゆったりとくつろぐことが出来ました。
たまたまお会いした清掃の方も非常に感じが良く綺麗に清掃していただきました。
次回訪問することがあったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年10月04日 10:46:06
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
清掃係にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。スタッフ間で共有し、さらにサービスの向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
saito25rsさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- saito25rsさん [40代/男性] 2023年08月14日 16:26:32
-
地下駐車場が満車表示になっており
エントランスに停車させ、出迎えて頂いた女性の方が、駐車場の係員の方に連絡を取って頂き、凄く親切にご対応頂きました。
少し設備は古く感じましたが
全く不便に感じませんでした。
どうも有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年08月31日 14:08:14
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後ともさらなるサービスの向上に努めて参ります。
設備につきましては、より多くのお客様にご満足いただけますよう、整備や見直しを進めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でお得な価格！日頃の疲れを癒しにゆったりのんびり金沢ステイケーション※素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:33:08
-
石川、福井の旅行のため、こちらに宿泊しました。
立地がよいということで選びましたが、中高生の息子達ものびのびできるくらいお部屋も広く、清潔感があり快適でした。
スタッフの方の対応もとても親切で温かかったです。
お部屋に案内していただいた際、オススメの観光地やお店を教えていただいて、いくつか行かせてもらいました！お陰で楽しい旅行になりました。また次に石川県に伺ったら、是非こちらに宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年08月30日 15:07:08
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。スタッフのご案内もお役に立てたようで、大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】42平米コーナーデラックスツイン確約〇毎日お得な夏旅行応援定額プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン（42.7平米）】
部屋5
ロミー1258さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- ロミー1258さん [70代/男性] 2023年08月05日 18:33:13
-
駅から近く部屋も広く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年08月30日 12:26:10
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
また金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様以上の方必見】29.3平米のツインに1名料金で2名でも3名でも泊まれる限定プラン（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 14:17:16
-
金沢駅のすぐ脇なんで、駅の下にあるレストラン街へ行くのにも雨でも気にせずに行けるのが良かった。
フロントのスタッフの方の笑顔での対応がとても良かった。駐車場も地下にあり雨でも気にせずにチェックイン、チェックアウトができて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年07月26日 18:34:20
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
雨の日のご滞在ということでございましたが、ご観光もお楽しみいただけましたでしょうか。
また金沢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でお得な価格！日頃の疲れを癒しにゆったりのんびり金沢ステイケーション※素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:31:09
-
ほぼ駅直結で立地が最高です。
到着後と、チェックイン後に荷物を預かっていただいたので、ロッカーを探す手間が省けました。
レンタル着物のホテル返却というのにも対応いただけて、とても楽しい旅になりました。
朝食だけ付けましたが、和洋どちらの食事をえらんでも満足です。欲張って各種お皿に盛り付けてしまって食べ過ぎましたが、正直まだ食べたい種類がありました。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年06月04日 18:01:59
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過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご旅行をお楽しみいただいたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在のお役に立てておりましたら幸いでございます。
朝食は、私どもも自慢としているところでございます。もしまたご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ他のメニューもお試しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント12倍】ゆったり楽しむ！春の金沢 〇石川の恵み朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
こてつ557さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- こてつ557さん [50代/男性] 2023年05月29日 07:07:42
-
立地も超駅近くの場所で、部屋も広くて綺麗な部屋でした。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年06月04日 17:29:31
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得 ～朝のスタートを応援する朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 21:49:25
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5月22日から2泊宿泊しました。いつもは向かい側のJALホテルに滞在するのですが、今回はこちらを選びました。
駅のすぐ横なので何処へ行くにもストレスがなく快適でした。フロントのスタッフさんも感じがよく、窓からの眺めもJALホテルに負けない位でした。外国人のお客様も多かったです。
しかしただ一つ残念だったことがあります。23日の朝食会場はまだガラガラだったのに、中年の女性スタッフに暗いテーブルに案内されたので「明るいところをお願いします」と言ったところ、窓際のテーブルが空いているにもかかわらず何故か案内したがりません。そして「あー、そうですか」といやいやと言った感じで窓際席に通されました。さらに後ろで「明るい席がいいんだって」と他のスタッフに話す声が聞こえました。
周りを見回すと窓際の明るいテーブルには外国人が案内され、日本人は暗いテーブルに案内されているようでした。
外国人観光客は日本のおもてなしは素晴らしいといいます。しかしその陰でこのような差別があるのではないかと嫌な気分になりました。もしホテルでそんな指導をしているならこんなに気分の悪いことはありません。
次の日の朝食会場では若いスタッフさんに、「窓際が塞がっておりますのでこちらで良いですか？」と暗い席に案内されましたが、こちらは納得出来ましたのでもちろんOKです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年05月27日 16:36:33
-
過日はレストラン「カスケイドダイニング」をご利用いただき誠に有り難うございます。
お席へのご案内申し上げる際、スタッフのサービススキルのバラつきにより
大切な一日のスタートであるご朝食のお時間に、残念な思いをなされてしまわれたことを
心より深くお詫び申し上げます。
私共は毎朝、お客様に気持ちよくご朝食をお召し上がりいただきたいと願っておりますが、
残念ながらまだまだ指導、教育が不足していることを痛感いたしました。
今後はこのようなことが無いよう気配り・心配りを大切に、
お客様に心地よいお時間を提供できるよう努めてい参る所存でざいますので、
何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げますと共に、
また金沢にお越しの際には幣ホテルをご利用賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春も夏も魅力的な「金沢」を発見～「石川の恵み朝食」付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（29.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 12:07:37
-
さすがＡＮＡブランドのホテルです。
フロントの対応、レストランの対応、スタッフのサービス完璧です。
部屋も広く、快適に過ごせました。
朝食も種類も多く、食べきれないほどです。
距離感を考えた座席の案内などとても配慮が行き届いていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2023年05月11日 14:28:16
-
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント12倍】冬ならではの「金沢」の景色を楽しむ〇石川の恵み朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 08:10:15
-
仕事で利用しました。チェックインもスムーズ、部屋の匂いもなく、快適に過ごせました。また利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 20:14:22
-
広々した部屋で、家族でのんびり過ごせました。アメニティが充実していて、部屋時間が楽しかったです。建物が古いようで、設備はそれなりです。バスローブが糸が飛び出した、かなり使い古された感じで、使う気になれなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お得なベストフレキシブルレート～金沢駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン（42.7平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 15:02:58
-
クーポンが1枚使用できなかった。読み込みまでは問題なかたっが、どのお店でも使用できず。またそれを解決できるスタッフもいず。石川クーポンにかなり不満が残ったため、サービス2点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でお得な価格！日頃の疲れを癒しにゆったりのんびり金沢ステイケーション※素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（19.5平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 13:37:48
-
フロントのホスピタリティが素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】〇食も街も魅力的〇冬も訪れたい街「金沢」～自由気ままなホテルステイ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】
部屋5
TATATATA1662さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- TATATATA1662さん [40代/女性] 2023年03月13日 17:00:26
-
土曜日に3名1室で宿泊しました。チェックイン前に手荷物をあずかってもらえて、助かりました。駅前なのに部屋は広く、マッサージチェアが良かったです。朝食も種類が多く、金沢名物もそろっており、味がおいしいので大満足でした。設備はやや旧くなってきているものの、掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前までのご予約でお得】ビジネスにもレジャーにも！安心の選べる朝食付の金沢ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン（42.7平米）】
部屋5
天使のすずさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 天使のすずさん [50代/男性] 2023年02月12日 11:18:03
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とても快適に過ごせ、疲れもとれました。料理も、とても美味しかったです。ただ、ウォシュレットのノズルが壊れているのか、お尻の周りばかりに水が当たり、肝心な部分にあたらず、困惑しました。是非、自ら確認していただき、以後そのようなことのないようにお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約でさらにお得 ～朝のスタートを応援する朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 08:19:38
-
全てにおいて快適に過ごせ機会があればリピートしたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前までのご予約でお得】ビジネスにもレジャーにも！安心の選べる朝食付の金沢ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
そばよりうどんさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- そばよりうどんさん [50代/男性] 2023年01月28日 16:06:15
-
広くて使いやすい部屋でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でお得な価格！日頃の疲れを癒しにゆったりのんびり金沢ステイケーション※素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（17.3平米）】
部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
さすがANA！！
サービスも部屋も食事も立地も文句無し。この価格でいいの？ってくらい、超大満足でした。ビッグホテルだけにお客様は大勢でしょうに、一人一人に丁寧に対応して下さって恐縮しました。ウェルカムドリンクに、たまたま頂いたケーキも美味しく大感激！！
久しぶりの家族旅行でしたが、全員、大満足でした。ありがとうございました。
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過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
また金沢にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。