このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご予約されたお部屋と違うタイプのお部屋にご案内することとなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいたタイプのお部屋が提供出来ない場合、お部屋の広さ、ベッドの大きさ、眺望など、何を重視されているか確認し、ご了承いただいたうえで、お部屋をご案内するよう再度徹底して参りますので、これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、ご要望に出来る限りお応えして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様に喜んでいただけるお食事とサービスで、楽しい滞在となりますようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会もご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
よりご満足いただけるように、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのご感想をいただき、うれしく、そして励みになります。
しばらく雪が降らなかったのですが、３月に入り、また雪が降りました。もう少し寒い日が続きそうですが、ご自愛いただき、お仕事がんばってください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

２回目のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご期待に添うことが出来ない部分もありましたが、また利用させていただきますとのうれしいお言葉に感謝申し上げます。今回ご指摘いただいたご感想を参考に、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、今後もご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、ビジネス・観光で金沢を訪れるお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同勤めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワートイレにつきましては、少しずつではありますが、新しいタイプに入れ替え致しますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉はありませんが、その分心温まるサービスで皆様が温かい気分になっていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次の機会も、どうぞまたご利用下さいますよう、心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋と朝食それぞれにお褒めいただき、ありがとうございます。
快適なお部屋とおいしい朝食で、いい朝を迎えていただけるよう今後も取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、室温が上がりすぎ寝苦しくなり、また、カーテンを開け閉めするなどのご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。施設担当に伝え、温度が上がり過ぎないように改善して参ります。遠く九州から雪を見にお越しいただいたにも関わらず寝苦しい夜となり、誠に申し訳ございませんでした。

このたびは、結婚記念の旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
記念日ということで、期待を持たれてのご予約だったかと思いますが、お風呂の広さとお部屋の臭いで残念な思いをお掛けして、申し訳ございませんでした。設備面で改善が難しい部分もありますが、その分サービスを向上し思い出作りのお手伝いが出来るよう精一杯努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、結婚記念おめでとうございます。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットが故障しており申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり定期点検を行い、ご迷惑をお掛けすることの無いように努めて参ります。今回の件に懲りず、またご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の説明が不十分であったこと、更には期待されていたアメニティが無かったことで残念なご気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋のお勧めポイントを明確にご説明差し上げ、ご満足・ご納得いただけるよう改善して参ります。また、現在のところ、アメニティで化粧水はありませんが今後、検討して参ります。
不満の残る滞在となり、申し訳ございませんでした。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの感想、そして、ご満足いただけたご様子で大変励みになり嬉しく思っております。
これからも、より快適にお過ごしいただくための努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも、楽しいひと時をお過ごしいただけるように、美味しいお料理とおくつろぎいただける空間がご提供できるようにより一層の努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも、金沢をより楽しんでいただけるように、サービス向上の努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい感想をいただき、ありがとうございます。
次回も期待にお応えできるように、更なる努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。