過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

スタッフにお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。今後とも、お客様の言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
しかしながらご朝食に関しましては、ご期待以上のものをご用意することができず、向上の余地があると痛感いたしております。
次回もしご宿泊いただけました際には、朝食にもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はご満足いただけるお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋についてでございますが、お部屋割りは当日の清掃状況によりまして決めさせていただいておりますので、誠に申し訳ございませんがお部屋のご指定はリクエストという形で承っております。
もしよろしければ、ご予約の際にスーペリアツインというお部屋をお選びいただけますと、そちらのお部屋タイプは全て今回のお部屋と反対側でございまして、外をご覧いただけます。
ツインタイプになりますが、もし次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひそちらのお部屋もご検討くださいませ。

ご満足いただけるお部屋でなかったにも関わらず、朝食やスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また次回のご宿泊をいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

日頃よりANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
次回金沢にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はバーの休業でご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
バーは現在も休業いたしておりまして、営業の再開を目指しているところでございます。今しばらくお待ちいただければと存じます。

またの来沢の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
当ホテルでは、お部屋の空き状況によりましては早めのお時間からご案内させていただくこともございます。もしまたご宿泊の機会をいただけましたら、お問合せいただければと存じます。

コロナ禍ではございますが、お客さんにおかれましては何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はアメニティに関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
担当者とご意見を共有し、アメニティ見直しの際の参考にさせていただきたく存じます。

また、当ホテルでは感染症対策の為、リクエストを頂いてからお部屋にお届けしているものもございます。お役に立てることもあるかと存じますので、必要なものがございましたら、一度フロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。ホテルでのご滞在が、お客様の思い出の一部になっておりましたら幸いでございます。

次回金沢にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。地物食材をふんだんに使用しております朝食は、私どもも自慢としているところでございます。次回もしご利用いただけましたら、ぜひ海鮮丼もお楽しみくださいませ。
大浴場につきましては、現在はお部屋の浴室のみのご用意となっており、ご希望に添えず申し訳ございません。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ間で共有させていただきます。
次回金沢にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。またの来沢の際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。客室につきましては、今後順次リノベーションを行っていく予定でございまして、お客様によりご満足いただけるよう改善していく所存でございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、時勢を鑑みますと分煙が進んでいるところではございますが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、私どもも模索してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。アメニティにつきましては、クラウンプラザホテルオリジナルのものもございまして、力をいれているものの一つでございます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。次回もしご宿泊いただける機会がございましたら、客室からの眺望もお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉もいただきましたが、ご期待に十分お応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、関係部署と共有し改善を図ると共に、お客様に満足いただける滞在を提供出来るように努力し、サービス面を更なる磨きをかけ、教育して参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご家族のみなさまが快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。またの来沢の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。朝食は私共も力をいれているところでございますので、ご満足いただけて何よりでございます。
客室に関しましては、古さの面でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。客室は順次リノベーションしているところでございますので、今後ともまたご利用頂ければと存じます。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
お母様の大切なお誕生日にも関わらず、客室の不備でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでひた。
また、客室の水回りやご朝食につきましてもご指摘をいただき、ご満足いただけなかったご様子を拝読し、私どもの力不足を痛感しております。
もし次回のご宿泊の機会を頂けましたら、その際はお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。