先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ご朝食の件でございますがお客様のご期待に沿うことができず大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。チェクイン際フロントスタッフがお客様の気持ちをお察しすることができず大変失礼致しました。今後このようなことがないようスタッフ一同より一層努力してまいります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。インターネットの件でございますが8月から無料でご利用いただけるようになりましたので是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ご朝食、大変満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際は朝食付きのプランもございますので是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。清掃の件でございますが伝達がうまくいってなかったことが原因でございました。私どもホテルの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。おくつろぎの所、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無いようスタッフ一同努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お部屋は満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ユニットバスは今後の課題として取り組んで参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル金沢にご愛顧賜れば幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。今後もお客様のご希望に添うようより一層努力して参ります。変わらぬご愛顧の程宜しくお願いします。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。アユーラアメニティ満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。入浴剤・お茶・アイピローの件でございますが、次回お越しの際はあらかじめお部屋にお入れさせて頂きます。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

　先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございました。お客様のご指摘通り私どもの確認不足でございました。お客様のご要望に応えられず誠に恥ずかしく思います。このような事の無いよう改めて細心の注意を払うよう努めてまいりますので今後共、幣ホテルをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
　
　

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ベッドガードの件でございますがご期待に添うことができず大変失礼いたしました。次回ご宿泊の際にはお客様のご希望に添えるよう努力して参ります。また、是非お待ちしてしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お風呂のカーテンの件でございますが、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添えるよう、努力して参る所存でございます。今後も機会がございましたら、ぜひご利用心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。ご滞在を満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。初めての金沢はいかがでしたか。金沢にはまだたくさん良いところがありますので、ご利用の際は御相談下さい。また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるようますます努力して参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願いします。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お食事は、満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。さて、ご意見いただきました、アメニティの件でございますが、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添えるよう、努力して参る所存でございます。今後も機会がございましたら、ぜひご利用心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。さて、お寄せいただきましたウォシュレットに関するご意見でございますが、ご滞在頂きましたお部屋をお調べさせて頂いたところ、客室管理における点検漏れでございました。ホテルとしてあってはならないミスであったと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう、二重三重の客室管理を徹底してゆく所存でございます。ご容赦頂けたら幸いに思います。
今後も機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お客様にはご朝食・清掃サービスにおきまして、充分なご期待に添うことができない結果となり、大変申し訳なく感じております。レストラン・客室管理担当者にもこのような貴重なご意見があったことを伝えると共に、今後はお客様のご期待を裏切らないような料理、サービスを追求していく所存でございます。また、ご利用いただければ幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お客様にはご滞在中大変ご不快な思いを掛けてしまい、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフがチェックイン際に禁煙・喫煙の確認をせず、お部屋にご案内をしてしまったこと、ホテルスタッフとしての心配りに欠けており大変恐縮しております。今後再度スタッフの接客に対する指導・徹底に努めてゆく所存でございますので、今回の非礼、御容赦いただけましたら幸いでございます。またの機会がございましたら、恐縮ではございますがご利用お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。客室の設備、レストランに関するご意見、ともに真摯に受け止め今後の課題として全力で取り組んでいく所存でございます。お客様のニーズに100％お応えすることができず心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。