先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お部屋は満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ユニットバスは今後の課題として取り組んで参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル金沢にご愛顧賜れば幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お風呂のカーテンの件でございますが、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添えるよう、努力して参る所存でございます。今後も機会がございましたら、ぜひご利用心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。客室の設備、レストランに関するご意見、ともに真摯に受け止め今後の課題として全力で取り組んでいく所存でございます。お客様のニーズに100％お応えすることができず心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。アメニティ、朝食の件でございますがご指摘いただいた通り、連絡・案内不足でございました。以後、このようなことが無いよう徹底してまいりますので、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。ご滞在を満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご宿泊の方にはお得な夕食のプランなどもあります。また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をお選びいただきまして誠にあがとうございます。
しかしながら、今回ご指摘がございましたシャワーカーテン及び布巾につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、フロント係の対応や、ご朝食についての温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングでは、お客様の趣向に合わせてお選び頂けるよう、毎日100品目以上のメニューをご準備しております。季節に応じて旬の食材を取り入れてご用意しておりますので、また次回ご利用の際にもご満足して頂ければ幸いでございます。

お部屋でもごゆっくりお寛ぎして頂けたと伺え、大変嬉しく思います。全ての客室でご利用頂ける、快眠グッズ「スリープアドバンテージ」には、お部屋でリラックスしてお過ごし頂けるよう、お好きな香りを専用の石に乗せてお届けする、アロマサービスもご準備しており、大変ご好評を頂いております。

バスルームの設備については、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。十分にお湯が出なかったというご意見を頂き、早速担当部署に連絡し、点検させて頂きました。日々の点検に併せ、スタッフのご案内の仕方についても改めて検討して参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、これからも更なるおもてなしの向上に努めて参ります。またお客様をお迎え出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、私どもの部屋の設備やアメニティ、朝食のバイキングなど、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
折角、お褒めをいただいたにもかかわらず、お部屋を間違えてご案内してしまい大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当然のことながら、ご予約内容の確認を徹底し十分に注意をしてまいります。なおバスルームの配管の臭いについてもご不快な思いをお掛けいたしました。今後は十分な換気や消臭に努め、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう再度注意いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞまた機会がありましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、結婚記念の旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
記念日ということで、期待を持たれてのご予約だったかと思いますが、お風呂の広さとお部屋の臭いで残念な思いをお掛けして、申し訳ございませんでした。設備面で改善が難しい部分もありますが、その分サービスを向上し思い出作りのお手伝いが出来るよう精一杯努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、結婚記念おめでとうございます。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら、この度は客室や設備でご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただきます。
また金沢にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はバーの休業でご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
バーは現在も休業いたしておりまして、営業の再開を目指しているところでございます。今しばらくお待ちいただければと存じます。

またの来沢の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在がご満足いただけるものでありましたら幸いでございます。
またのご来沢の際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただき、大変うれしく存じます。来年もまたご利用頂けるよう、新型コロナウイルス対策を万全にいたしまして、スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご返答いただき、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは金沢駅に隣接しており、移動や観光に便利と好評をいただいております。
お部屋の設備面は、今後順次リニューアルを進めて参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。