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ANAクラウンプラザホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.88
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.48
  • 食事4.51
宿泊年月
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694件中 81~100件表示

サービス5

レオ6320さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

レオ6320さん [70代/男性] 2021年11月18日 15:30:06

金沢駅からすぐの立地も良かったです。
朝食も美味しくて良かったです。
ちょっと残念?って言うほどではないのですが、サービスドリンクのミネラルウォーターがない。館内に自販機ない。 でとなりのコンビニにミネラルウォーターを買いに行く。
ってことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年12月15日 07:36:55

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは館内に自販機を設置しておりませんでして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
お客様のご滞在がより快適なものになりますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】最大24時間ステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 16:06:15

とても立地も良く、サービスも良く
そして品も良いとても良いホテルでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年12月02日 10:27:25

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋旅にピッタリ☆ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 15:40:11

10月15日に宿泊しました。
駅が直ぐ近くで立地が良くとても便利でした。
お部屋も綺麗で、アメニティも良かったです。
疲れも癒やされました。
朝食も感染対策バッチリで、サラダも加賀茶を使ったスイーツも美味でした。
お値段もリーズナブルで嬉しかったです。
金沢行く時はまたリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年10月18日 14:47:20

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事にご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・朝食付】10月までの申込み限定!今すぐ予約・お支払いは後で
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

コウキ0781さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

コウキ0781さん [20代/男性] 2021年10月04日 15:30:18

すごく丁寧に接客していただきました。
石川県への旅行が気持ちよくできました感謝しております。

また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年10月09日 14:51:00

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
接客にお褒めの言葉を頂き光栄でございます。お客様のご滞在が少しでも快適になっておりましたら幸いでございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
コロナ禍ではございますが、お客様におかれましては何卒ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【現地払い・朝食付】今すぐ簡単予約!急な予定変更が多い出張にも最適 ◆3日前までキャンセル無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 20:00:51

部屋の広さも、清潔感も申し分なく大満足でした。
またスタッフの教育も行き届いており、気持ちよく滞在できました。
強いて言うなら、室内のドリンクがインスタントしかなかったのでドリップ珈琲があると良かったです!
また予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年09月25日 13:11:25

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。また、コーヒーにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のアメニティの参考にさせていただきたく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~!★ポイント10倍★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 19:58:53

部屋の広さも見晴らしも申し分なく、駅近の好立地も最高でした。
ホテルの駐車場代が1,500円とのことだったので、近隣のパーキングを利用。(24時間泊めて700円)

緊急事態宣言中の宿泊だったので周りの飲食店はどこも時短or休業でしたが、ホテルの部屋が広く清潔感たっぷりだったので金沢の夜をゆっくり過ごすことができ大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年09月25日 12:49:47

過日はANAクラウンプラザホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご宿泊に関しましてはご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様方によりご満足頂けますよう、サービスと設備のさらなる向上に努めて参ります。
コロナ禍の今日この頃ではございますが、お客様におかれましては何卒お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~!★ポイント10倍★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

夢遊旅人さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

夢遊旅人さん [60代/男性] 2021年09月15日 18:23:05

接客が素晴らしい。チェックイン時のエレベーターへの丁寧な案内。朝食時のシェフまで元気よく挨拶してくれる姿勢。さすがANAホテルさんですね。気持ちよく宿泊ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年09月21日 09:57:55

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
接客にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・朝食付】期間延長 8月までの申込み限定!今すぐ予約・お支払いは後で
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

ダーリンダさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

ダーリンダさん [60代/女性] 2021年09月13日 17:52:00

憧れのANAホテルに宿泊でき、全て満足でした。
特に朝食は、品数豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年09月14日 10:30:21

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
また、”憧れの”とおっしゃっていただき、大変光栄でございます。これからもお客様のご期待以上のおもてなしができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来沢の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】直前予約でお得に宿泊、3日前より予約可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

まち4742さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

まち4742さん [30代/女性] 2021年09月07日 16:59:08

朝食のビュッフェが美味しくて食べすぎてしまいました。また金沢へ行った時は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年09月10日 18:13:18

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。新型コロナウイルス感染対策を講じつつ、さらにお客様がたにご満足いただけるようなメニューのご用意と、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】直前予約でお得に宿泊、3日前より予約可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 17:08:48

駅より近く、大変便利。金沢を起点とするビジネス、観光に至便で此処を定宿としたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年08月23日 14:43:22

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今回はビジネスでのご利用ということでございましたが、また金沢にお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月までの申込み限定:ポイント10倍】今すぐ予約、お支払いは後で(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 16:12:25

館内に飲料自販機がないのが不便でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年08月09日 13:14:21

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見の通り、私どものホテルには館内に自動販売機のご用意はございませんでして、近隣のコンビニエンスストアをご案内させていただいている状況でございます。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、今後の館内設備の参考にさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間延長 8月までの申込み限定:ポイント10倍】今すぐ予約、お支払いは後で(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

サービス5

hiro135700さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2021年07月31日 16:08:42

ホテルとしては、申し分のないレベルです。只、禁煙室を予約しましたが、以前は喫煙できたようで、匂いが少し気になりました。タバコの匂いは、壁紙交換程度では消えませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年07月31日 19:34:28

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を鑑みて、お部屋の消臭を更に念入りにさせていただく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10時よりチェックイン可能、最大30時間ステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

サービス5

卓也1098さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

卓也1098さん [30代/男性] 2021年07月13日 15:26:52

部屋が豪華で快適でしたし、朝食も美味しく頂けました。ただ1つだけ気になったのは、朝食時、近くの席で年配の女性3人組がマスクをせずに大きい声でしゃべり続けていたのにスタッフの方が誰もその3人に注意しなかったことです。席に着いた時にマスクと手袋の着用を説明して下さっているのにその3人は守っていないわけですから、必ず声をかけて注意すべきだったと思います。その点以外は完璧でしたので、また金沢に来る時は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年07月15日 06:36:41

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、新型コロナウイルス感染対策につきまして改善の必要がありますことを痛感いたしております。
全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、感染対策の徹底に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月までの申込み限定:ポイント10倍】今すぐ予約、お支払いは後で(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(42.7平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 20:22:26

安心感がありました。
立地も抜群です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年06月30日 22:20:51

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
安心感があるとのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同重ねて御礼を申し上げます。
このお言葉を励みとしまして、今まで以上にお客様に安心感を与えれるホテルを目指して参ります。
当ホテルはJR金沢駅に隣接しており、観光や移動に便利とご好評をいただいております。
この度ご宿泊とご感想を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。
是非次回のご来館もお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【安心してご予約を】今すぐ予約、お支払いは後で(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(19.5平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 17:45:11

5月1日、家族4人で宿泊しました。一昨年、昨年、今年と3回お世話になりました。
今回初めて車で来ましたが、予約の際、駐車場利用希望とコメントを記入した所、宿泊数日前にホテル駐車場が満車でも、隣の契約駐車場が利用出来るので、必ず止められるとの事、メールでご連絡を頂きました。ありがとうございました。
昨年、息子の受験で宿泊した際も、前日タクシーについてお問い合わせした所、迅速に予約手配して頂き、余裕を持って大学に到着し、無事合格する事が出来ました。今回はその息子に会いに家族で来ました。
ホテルは新しい設備ではないのですが、スタッフの心遣いが素晴らしい事と朝食が美味しい事がいつもこちらにお世話になる理由です。またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年05月04日 13:47:19

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族様の大学合格、誠におめでとうございます。私どもも大変嬉しく存じます。
また、折に触れて当ホテルをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~金沢駅より徒歩約1分~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン(42.7平米)】

サービス5

えむよしさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

えむよしさん [60代/男性] 2021年04月21日 17:59:09

5泊しました。朝食はバイキングでしたが、感染症対策が徹底しており安心して食事が出来ました。次回はレジャーで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年04月24日 09:01:22

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
朝食の新型コロナウイルス感染対策につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、5泊の連泊で私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%割引】2連泊以上がお得!ステイケーションプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 15:16:12

ANAのホテルに、朝食付き2泊泊まって11000円はとても嬉しく思いました。
 初めての金沢旅行がとても楽しく過ごせました。 
 また次の旅行にも、楽天トラベルからホテルを選びます。コロナの中で大変だと思いますが応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年04月08日 10:41:15

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、温かい応援のお言葉をいただき、大変感激しております。
金沢にお越しの際にはまた当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同、さらにサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%割引】2連泊以上がお得!ステイケーションプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 21:44:44

朝食が大変おいしく、地のものがあったのが旅の醍醐味でした。お部屋も空いていたのでグレードアップしていただき、初めての経験の娘は感激していました。しばらくANAホテルズに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年04月08日 10:17:14

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、コメントのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく存じます。さらにお客様に喜んでいただける朝食を目指してまいります。
スタッフ一同、さらにサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定ステイプラン・駐車代金無料(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

サービス5

HolyConnieさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

HolyConnieさん [40代/女性] 2021年03月15日 15:28:25

ホテルはとても綺麗で、スタッフの方々もとても丁寧な対応をしていただきました。

こちらのサイトに関しては、宿泊の前々日にメールをいただいたのがとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年03月19日 19:49:17

過日は数あるホテルの中から、私共ANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご感想を励みにしまして、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【安心してご予約を】今すぐ予約、お支払いは後で(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 11:49:02

3月上旬に3泊しましました。1人での宿泊でしたが、部屋に空きがあるとのことでツインの部屋にグレードアップしていただきました。おかげで、3日間快適でした。
また、ホテルの方のご対応や金沢駅からのアクセス(雨に濡れずに金沢駅から歩ける)など、最高でした。
金沢をまた訪れた際は、是非とも利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2021年03月11日 18:48:59

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。昨今のコロナ禍ではございますが、お客様のご休息のお役に立てましたら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%割引】2連泊以上がお得!ステイケーションプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

694件中 81~100件表示