日頃より、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。次回からは、固めの枕をご用意させていただきます。次回のお越しをお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お部屋は満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ユニットバスは今後の課題として取り組んで参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル金沢にご愛顧賜れば幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。ベッドガードの件でございますがご期待に添うことができず大変失礼いたしました。次回ご宿泊の際にはお客様のご希望に添えるよう努力して参ります。また、是非お待ちしてしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。お食事は、満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。さて、ご意見いただきました、アメニティの件でございますが、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添えるよう、努力して参る所存でございます。今後も機会がございましたら、ぜひご利用心よりお待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。さて、お寄せいただきましたウォシュレットに関するご意見でございますが、ご滞在頂きましたお部屋をお調べさせて頂いたところ、客室管理における点検漏れでございました。ホテルとしてあってはならないミスであったと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう、二重三重の客室管理を徹底してゆく所存でございます。ご容赦頂けたら幸いに思います。
今後も機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。

先日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。アメニティ、朝食の件でございますがご指摘いただいた通り、連絡・案内不足でございました。以後、このようなことが無いよう徹底してまいりますので、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットが故障しており申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり定期点検を行い、ご迷惑をお掛けすることの無いように努めて参ります。今回の件に懲りず、またご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂きました喫煙部屋ではなく、禁煙部屋でご案内をしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因は、当ホテルでの予約入力の際に、誤って禁煙として情報を入力してしまったことが原因でございました。
いつもご愛顧頂いているにも関わらず、このような結果になり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、頂いた情報には細心の注意を払い、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうごいました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。