過日は数あるホテルの中から、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにもご返答をいただき重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットが上手く動作せずにご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や点検の際に今一度注意をして再発防止に取り組んで参ります。
当ホテルのご朝食はアンケートにある通り、和食洋食のセットメニューにてご用意致しております。ご満足いただけたご様子を拝読しまして、朝食スタッフ一同嬉しく存じております。
これからもお客様にリラックスしてご滞在いただけますように、空間作りや設備点検、スタッフのスキル向上に努めて参ります。
コロナウィルスが一日も早く収束することを願い、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルの中から、私共ANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR金沢駅に隣接しており、ホテルへの移動や市内外への観光に大変便利とご好評をいただいております。
コロナウィルス感染対策としまして、パブリックスペースに除菌液の設置、対面カウンターにはアクリル板を設置する等、万全を期しておりお客様にご安心してお過ごしいただけるように努めております。

ご朝食のご利用の際にスタッフのお客様に対するご配慮が足りずにご気分を害したこと、大変申し訳ございませんでした。
ごはん茶碗へのご意見も、今後のより良いご朝食を目指すべく参考とさせていただきます。

この度ご宿泊とご感想を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り、誠にありがとうございます。
カーテンレールにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは順次改装工事を行っているところでございまして、お客様のご意見もぜひ参考にさせていただきたく存じます。
今後とも、お客様にお選びいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回滞在されたお部屋に備え付けのコーヒーマシンをご堪能されたようで、嬉しく存じております。
当ホテルは金沢駅に隣接しており、移動や観光に便利とご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、尽力して参ります。
是非次回のご来館もお待ち致しております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
サービスへのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
眺めの良いお部屋にてご満足いただけたこと、ご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
またご指摘の浴槽でございますが、お寄せいただいたことを踏まえて、今後のリノベーションに向けて努めていく所存でございます。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。お部屋と夜の料理につきましてはご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、Wi-fiについて十分なご説明がなく、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また朝食につきましてもご期待に添う対応ができておらず、重ねてお詫びもうしあげます。今後このようなことがないようスタッフ教育に努めてまいります。お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に心よりご満足いただける内容を目指して取り組んで参ります。
この度ご宿泊とご意見を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたのにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備面のメンテナンスや点検を、これまで以上に徹底する所存でございます。
ご朝食は今回お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に心よりご満足いただける内容を目指して取り組んで参ります。
この度ご宿泊とご意見を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下駐車場にてバイクの駐車が可能でございます。
スペースの確保の為、バイクご利用の場合は事前にお知らせいただきますようお願い申し上げます。
ご朝食は現在、和洋のセットメニューにてご用意しております。
地産地消のボリュームのある内容であり、ご満足いただけたご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
当ホテルに隣接して金沢駅がございます。
お土産のお買い求めやご飲食にも大変便利とご好評をいただいております。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在へのお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食は現在、和洋のセットメニューにてご用意しております。
地産地消のボリュームのある内容であり、ご満足いただけたご様子を拝読しまして嬉しく存じております。
是非次回のご来沢の際もお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
チェックインの際に笑顔でのお迎えが出来なかったこと、申し訳ございませんでした。
お客様への笑顔や、お心遣いをこれからも忘れずに努めて参ります。
労いの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
是非次回のご来沢の際もお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バーベキューテラスにてご気分を害されたこと、心よりお詫び申し上げます。
毎年の季節営業のバーベキューテラスですが、季節の変わり目の防寒対策、お客様にご満足いただけるメニューをこれからも考え、対応して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご返答いただき、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは金沢駅に隣接しており、移動や観光に便利と好評をいただいております。
お部屋の設備面は、今後順次リニューアルを進めて参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変うれしく思います。
ご朝食にもお褒めをいただきまして、ありがとうございます。
現在、ご朝食をセットメニューでのご提供など
以前とは異なるサービス内容のご提供となります。
この新しいサービス内容においても、皆様にご満足いただけますように努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも私共ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンケートもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスや、スキルの向上に努めて参ります。
今度ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴したこと、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿もこのように頂戴したこと、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは金沢駅より徒歩２分程の大変便利な立地でございます。また、バスターミナルまで徒歩１分ですので、観光へのアクセスも大変よく、主要な観光名所をめぐる循環バス”城下町金沢周遊バス”も駅前から出発しております。また、朝食つきましてもお褒め頂き、当ホテルは100品にもおよぶANAクラウンプラザ仕様の朝食をご用意いたしております。シェフズクッキングにてお客様のリクエストに合わせてオムレツをお作りいたしておりますので、出来たての美味しさをお楽しみ頂いております。お客様より頂きました貴重なお言葉をを励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度お客様よりお寄せ頂きました投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。朝食は、100品にもおよぶANAクラウンプラザ仕様の朝食をご用意いたしております。シェフズクッキングにてお客様のリクエストに合わせてオムレツをお作りいたしておりますので、出来たての美味しさをお楽しみ頂いております。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスに磨きをかけて参る所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様より頂きました投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。無事QC検定も合格され大変嬉しい限りでございます。また、金沢にお越しの際には、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またアンケートに貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。常日頃から、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、設備面そしてサービス面共に更なる磨きをかけて参る所存でございます。

今後とも、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きますようお願い申し上げます。