楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.48
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.39
  • 食事4.61

風呂1

Suezoled777さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

Suezoled777さん [40代/男性] 2021-04-18 22:08:34

以前宿泊した時と、部屋の露天風呂の大きさとデザインが違いました。画像にも以前のものが掲載されていて、何故なんでしょうか?食事は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2021-04-19 09:19:58

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様には今回を含め3度ご利用いただいております。度々のご利用厚く御礼申し上げます。
前回は昨年8月に今回と同じお部屋、本館露天風呂付和室「星ひかる」に、初回は2016年10月に本館露天風呂付き特別和洋室「水きよく」にお泊りいただいております。
部屋の作りは露天風呂も含め両室とも全く変更をしておりません。よって掲載画像も変えておりません。何かの思い違いではないでしょうか。
もし、そのことが理由で口コミの点数に影響が出たとするなら、失礼ながら非常に不本意に思います。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】