妻と１歳２ヶ月のヨチヨチ歩きを始めたばかりの息子との家族旅行で利用しました。車で玄関へ到着すると、早速係員の方が出迎えてくださり、荷物の運搬＆車の移動をしてもらいました。荷物が多かったのですがすべて持ってもらってありがたかったです。このサービスの有無は非常に重要で、たくさんの荷物を抱えながらロビーでチェックインとなると、それだけで一苦労ですものね。１４時早々にチェックインを済ませ、別館の部屋へ。３人ではもったいないくらい広くて綺麗で清潔な和洋室でした。仲居さんも気さくで、お顔を出すたび徐々に子どもも笑顔を見せるようになりました。子ども用の椅子はすでに部屋に置いてありました。お風呂も大変気持ちよかったです。夕食も品数が多く満足のいくものでした。持ち込んだシャンパンを飲むためにグラスをリクエストしましたら、快く用意していただきました。結婚記念日で利用とお話ししたら、食後のデザートには「結婚記念日おめでとうございます」のメッセージプレートが出てきて妻と２人感動しました。細やかなサービスがあり、また来年も伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

食事がとてもおいしかったです。特に薬膳鍋がおいしかったです。お風呂は露天風呂が少しぬるめですが小さい子供が入るにはちょうどいいかも。気持のよい温泉でした。連休だったのにそんなに混んでいる感じがしなかったのでゆっくりくつろげました。赤ちゃんがいると伝えてあったせいなのかポットが温度調節のできるタイプでミルクを作るのに助かりました。従業員の方たちもにこやかでいい連休をすごせました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族４人で、一泊させていただきました。露天風呂付きのお部屋にしましたが、正解でした。お部屋は広く、４歳のお兄ちゃんもおおはしゃぎで、主人と何度もお部屋の露天風呂に入り、楽しんでいまいした。生後三ヶ月の下の子も、お部屋の露天風呂に入る事ができました。ベッドをくっつけていただき、子供たち真ん中にして寝る事ができるようにしてもらいました。
料理はとっても美味しくて、見た目も味も大満足。特に焼き物と薬膳鍋は美味しかったです。旅館のお料理は、量が多いというイメージですが、量もちょうど良く、私も主人も残さず頂けました。
お部屋の露天風呂の温度を調節していただいたり、紅葉の時期は過ぎてしまっていましたが、とてものんびりさせてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

別邸六花、一階和洋室に両親を連れての宿泊。
部屋は広々としており、掘ごたつがあり暖かくて、掘ごたつで一杯やっておりました。

部屋の露天風呂はなかなか広く、湯加減が調節でき景色が良く最高でした。
風呂から立ち上がり川を見ると、釣り人が見ましたが。

朝、露天風呂がぬるくなり温かく出来なくなってしまいフロントへ連絡したところ、すぐに来てくださり、対応も良かったです。

母親がとても気に入り、二月に又行く予定で予約を入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

ご飯とサービス内容は非常に満足。
従業員の方は愛想よく、対応もスピーディで良かった。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

とにかく5つ星のお宿だと思います。従業員の方は皆非常に『仕事をしている』感じでしたし、お部屋はとても綺麗、しかも1階のお部屋でしたので川が良く見え、お盆の為の灯籠でしょうか？大変幻想的で綺麗でした。
そしてお料理。お部屋食でいただいたのでゆっくりいただくことができ、盛り付けのひとつひとつも和の極みという感じで、大変美味しく楽しみながらいただきました。朝食も今時珍しくバイキング方式ではなく、和定食で、こちらも本当に美味しくいただきました。お風呂も若干小さいのかなと最初は感じましたが、お風呂付きのお部屋が多いためなのか混雑もなくゆっくり入れました。
唯一残念なのは一方通行地に建てられていることくらいでしょうか？鬼怒川方面から来た上に道路工事もしていましたのでナビが混乱していました(笑)
今度はお風呂付きのお部屋に泊まりたいね、と帰りの道中ことあるごとに話していました。
大変素晴らしいお宿です。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっぴりお料理贅沢に☆本館竹コース☆
本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月