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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.43
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.33
  • 食事4.50
宿泊年月
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[並びかえ]

418件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 11:20:17

ゆったり出来る客室露天は良かったです。
景色がいいので紅葉の時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 18:44:23

1月16日に宿泊しました!
食事も美味しく頂き、お風呂もゆったりと入れました。
贅沢な時間をありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
お手軽宿泊【本館和室+個室食事処+夕食「基本コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 15:54:09

お食事を特選コースにしましたがどれも本当に美味しかったです!
旅館のスタッフの方の対応も気持ちよく素敵な1日を過ごさせて頂けました。館内が少しお線香の様な香りで苦手な香りでした事、風呂場に子供用のイスがない事が残念でしたがそれ以外はパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
お食事だけ少し贅沢に【本館和室+個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月02日 01:21:39

食事はとても美味しかったのですが焼き魚にラップが残っていたことが残念でした。白米もとても美味しくお替りさせていただきました。お風呂も風情がありよかったのですがサウナがあったらよかったです。ロビーのドリンクサービスはうれしいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
お手軽宿泊【本館和室+個室食事処+夕食「基本コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合4

トミーレオン002さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

トミーレオン002さん [50代/男性] 2024年12月11日 21:56:47

全体的に落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 16:53:25

接客 お風呂 食事全て良かったです!残念だったのは食事処の換気です夕食の後浴衣に焼き肉の匂いが染み付いて部屋に戻って直ぐに着替えました!良いお肉だけれども鍋とかの方が匂いの対策としては良いかなとおもいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
本館・露天風呂付きリバーフロント洋室プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント洋室】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 23:26:18

お世話になりました。

お風呂、接客、料理どれをとっても、とても良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイププラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 15:40:02

11/1~1泊夫婦で利用させて頂きました。部屋も綺麗で景色もよくゆったり過ごせました。部屋数もそこまで多くないので静かでいいです。食事は個室で(どれも美味しい)スタッフさんも好感がもてました
お風呂上がりにはデッキで川のせせらぎを聴きながらワインをのんだのは最高でしたね
塩原に行った時はまたお邪魔したくなる旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
お手軽宿泊【本館和室+個室食事処+夕食「基本コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合5

HIDESAN0209さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

HIDESAN0209さん [70代/男性] 2024年11月02日 20:29:35

スタッフの皆さんの対応も良く気持ち良く過ごせました。行程の都合上1泊しか出来なかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 17:06:49

家族の一泊旅行で利用。
「この辺りの温泉に行ってみよう」と何も前情報なく選択したが、それだけに景色はもちろんお湯やスタッフの間合いがとても心地よかった。
できればまた伺いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
お手軽宿泊【本館和室+個室食事処+夕食「基本コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合5

やまちゃん7547さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

やまちゃん7547さん [50代/男性] 2024年10月23日 17:45:06

大満足でした。料理が素晴らしく、刺身、金目鯛煮付け、デザートも美味しかったです。部屋食のサービスは接客が丁寧で、より美味しくいただけました。

ひとつだけ要望ですが「アルコールの自販機」が無かったので、あったら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tk0805paoさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

tk0805paoさん [50代/男性] 2024年10月13日 06:51:20

10月4日露天風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋のお風呂に沢山入ろうと楽しみにしていましたが、熱すぎて(50度)入る度に20分程度水を入れてからでないと入れず、かなりテンションが下がりました。ご飯も固すぎで、朝食に出た魚は2品出ましたが、鯖の味噌煮は冷凍食品並、焼き魚は前日に作ったと思うほど冷たく残念でした。また、この時代なので仕方ないかもしれませんが、アニメティもフロントから持って行くシステムに変わったようで、高級感が薄らいだ気がしました。過去に何度かお世話になった事があり、大変気に入り今回も利用しましたが、以前から比べるとかなりのレベル低下を感じました。風呂、食事、接客、値段どれも完璧と思っていたので非常に残念でした。私の個人的な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2024年11月14日 19:05:42

大変申し訳ございませんでした。
客室露天風呂は高温(60℃前後)の源泉の湯量を調整して適温に近づけるようにしております。その調整に失敗をしてしまいました。
温かいお料理は、お客様にご提供するまで間がある場合は温蔵庫に保管して冷めないようにしておりますが、温蔵庫からお客様の目の前にお出しするまでのオペレーションに誤りがあったものと思われます。
ご期待に添えず心からお詫び申し上げます。
なお、アメニティ類をお客様が必要なだけお持ちいただくシステムは、プラスティックゴミの削減や資源の無駄をなくすという観点から今後も続けていきたい(その分フリードリンクコーナーや料理の充実などでお客様には還元する)と考えておりますので、ご理解いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

haruミカンさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

haruミカンさん [60代/女性] 2024年09月29日 22:45:10

程良い広さのお部屋でゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事は十分な品数でした。妻は少食の為完食する事が出来ませんでした。
お部屋の露天風呂は気持ち良くゆったり入る事ができましたが お猿さんの登場にはびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 23:13:07

8月下旬に友人達とで4名で宿泊しました。
とても素晴らしいお宿で、大満足でした。
お部屋はとても清潔で、川のせせらぎが心地よく聞こえ、都会の疲れが吹っ飛びました。
お料理もとても美味しく、接客くださったスタッフさん達も、笑顔でご対応くださり、教育が行き届いているのが伺えました。
温泉も肌がスベスベになりました。
今度はまた冬に利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
とにかくお食事だけは贅沢に【本館和室+個室食事処+夕食「極みコース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合5

マママック7117さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

マママック7117さん [50代/男性] 2024年09月08日 17:03:27

大変満足しました。翌日雨で近くを散策できず残念でした。また行きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 11:40:38

食事とても良かった。肉も柔らかくて美味しく、娘がぺろりと食べていました。
温泉も良いお湯でした。ラウンジでのフリードリンクサービスもよく、屋外にあるソファーで快適に過ごせました。11時のチェックアウトも朝食後ゆっくりできて地味に良かったです。
ただひとつだけ、幼児(食事、布団付き)で予約していたのですが、当日布団なしの予約になっているとのことで追加料金支払いました。宿泊当日スマホアプリからは詳細確認できなかったので帰宅後確認しましたが、やはり幼児(食事、布団付き)での予約になっています。楽天のシステム上の問題なのかわかりませんが再度確認していただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2024年09月07日 15:30:26

この度はご利用誠にありがとうございました。
お子様の寝具についてご予約を確認いたしましたところ、当館の誤りでございました。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
至急にご返金の手続きをいたします。ご連絡を申し上げますのでよろしくお願い申し上げます。
大変失礼をいたしました。

ご利用の宿泊プラン
お手軽宿泊【本館和室+個室食事処+夕食「基本コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

総合5

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HI(hide)DEさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

HI(hide)DEさん [40代/男性] 2024年08月24日 19:19:41

松楓楼松屋さんに去年、家族で宿泊した時に子供達がとてもいい思い出になったみたいで今年も同じ旅館がいいと言うのでリピートです。
去年と部屋は変えて予約しましたが去年泊まった部屋も今回の部屋もとても良かったです。
食事もとても美味しくて満足です。
量はちょっと多くてお腹いっぱいになりすぎて暫く動けなくなります。
部屋に付いている露天風呂は景色が良くて家族のお気に入りになっているみたいで何回も入浴していました。
前回の宿泊の時も素晴らしかったのですが今回は特にお部屋に案内して頂いた方、食事を担当してくれた方がニコニコずっと笑顔で対応して頂いてとても気持ちの良い去年以上にいい思い出になりました。
またリピートしたい旅館です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合3

morio6134さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

morio6134さん [30代/男性] 2024年08月23日 11:23:15

お部屋の空調、露天風呂など、とても部屋については満足でした。
食事の際、研修生を使っているのが気になりました。研修生自体は頑張っているのかなと思いましたが、少し怒っている声が聞こえたり、研修生もオドオドしていて実験されている感じがして、価格を考えると少し残念です。
食事の部屋は、個室で子供がいたので、助かりました。
アメニティなど減らしているようで
ゴミが増えなくて良いと思いましたが、夜に必要な時に忘れると受付まで取りに行かなくてはいけないのは、少し手間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合5

ぼっつん55さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

ぼっつん55さん [50代/男性] 2024年08月16日 08:17:42

お世話になりました。露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処+夕食「極みコース」】プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

総合5

sknmomiiさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

sknmomiiさん [60代/男性] 2024年08月13日 09:35:14

スタッフの皆さんの感じも良いと思います。
食事を少しグレードアップしましたが美味しかったです。
ボリューム満点で私たちには多いくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
お食事だけ少し贅沢に【本館和室+個室食事処+夕食「特選コース」】プラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダード和室】

418件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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