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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.57
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.40
  • 食事4.67
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225件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 18:53:09

客室に付いている露天風呂は、源泉かけ流しで、渓流、渓谷の眺めがよく最高。何度も入ってしまった。洗い場が無く、内風呂で体を洗うのは、ちょっと面倒だが、まあ仕方ない。食事はすごくおいしくて、ボリューム、質ともに大満足でした。また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂・半露天風呂付客室を【食事処でのお食事限定】につき通常価格より2000円割引プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

tomo19777155さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

tomo19777155さん [40代/女性] 2020年09月04日 20:34:08

何度も訪れたい最高の宿でした。目の前に流れる川、迫るほど近い山を見ながらの部屋風呂は他では見たことないですね。朝夕ともにお部屋食、お部屋の間取り全てが大満足です。3世代旅行でしたが、次はまたもうひと家族連れて行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室(禁煙室)】プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 21:47:56

先日宿泊しましたがとても良い旅館でした。
行くまでの道が少し細い山道で緊張しましたが、川沿いのとても素敵な場所でした。
お部屋はもちろん従業員の方々の接客もとても気持ち良く家族みんな大満足でした。
お部屋も新しく綺麗で隅々まで掃除も行き届いていました。
色んな人にオススメしたい旅館です。
また是非是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイププラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイプ】

サービス5

えは10017さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

えは10017さん [30代/男性] 2020年08月25日 19:03:11

食事が美味しく、スタッフさんの対応も丁寧でした。露天風呂からの景色がよく、気持ち良くのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂・半露天風呂付客室を【食事処でのお食事限定】につき通常価格より2000円割引プラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:44:08

お食事が朝、夕ともに大変美味しく従業員の皆さんのお心使い、おもてなしに感動しました。
部屋からは渓谷沿いの川が見え、新緑も美しく温泉も良かったです。
また、泊りに行きたいお宿です。

温泉が大好きで、毎年何か所はいろいろなお宿に泊まりますが
こちらの従業員の皆さんの接客はピカイチでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

サービス5

ぽぽ5074さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

ぽぽ5074さん [30代/男性] 2020年08月13日 19:43:56

部屋、食事、風呂、接客すべてにおいて大満足でした。食事は量、質共に素晴らしかったです。部屋付の露天風呂は川のすぐそばに位置しています。川の流れる音を聞きながら温泉を満喫できました。接客も程よい距離感、こちらがお願いしたいことを予めご理解いただいているようで大変有難く思いました。またお世話になりたい、家族全員の意見が一致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 15:38:03

今まで訪れた数ある旅館の中でも、最も満足度が高かったです。
部屋から見える景色、温泉、料理、サービス、全てにおいて満点でした。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

かいかい1123さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

かいかい1123さん [40代/男性] 2020年08月07日 22:23:18

8/4から小学生の息子と家族で利用しました。旅館の総合的な評価は申し分なしで、過去数年で何十回と様々な旅館、ホテルを利用してきましたが個人的にはNo.1と言って良いくらい満足しました。

今回は食事のグレードアッププランを利用。朝食、夕食共にボリュームがすごい!
お酒を飲まない大食いの自分ですら食べきれないほどの満足いく量でした。そしてすべての料理の味にハズレがなかったのがすごい。妻も大満足の様子でした。
大袈裟に書き込みしていると思われるかもしれませんが私はそう感じました。

旅館の温泉も良く、また旅館の横を流れる川にかかる吊り橋を渡ったところに、地元の有志でつくった?足湯があって、そこまで歩く景観もとても良かったです!!
間違いなく、リピートしたいと思わせてくれた宿でした。
そして従業員の方たちの人柄が温かく、とても気持ちよく過ごせた2泊となりました。
補足ですが、旅館のまわりに野生のカブトムシもいたため、小学生の息子は満足気でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 22:12:45

川に面したお部屋でした。
お部屋もとてもきれいで景色も良く、食事もお風呂もとても満足でした。
ぜひまたお伺いしたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月

サービス5

ケロちゃん2020さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

ケロちゃん2020さん [60代/女性] 2020年07月23日 17:23:31

7月21日に主人と宿泊しました。
お部屋は、ととても広く綺麗で明るい雰囲気でした。Twinベット横、小上がりの畳スペースが並び、リビングが大きなひとつの空間になっています。

リビングの大きな窓の正面には、対岸の緑溢れる山と箒川の流れが広がり、設置されている2人掛けソファーに座るとその景色が満喫できます。

そして、程よい大きさのヒノキの温泉露天風呂。渓谷の水音・溢れるマイナスイオンに癒されながら入浴できる贅沢さに感動。露天風呂のまわりはお庭です。庇下には椅子が置かれ、ゆったりした時を過ごせます。
シャワーブースも併設されておりますので洗い流せます。

また、お食事は、夕食・朝食ともお部屋に用意してくださいます。
品数豊富、地元産の食が並ぶ中、那須黒毛和牛石焼が絶品。朝夕のデザートも美味しく、一品づつ手をかけ、丁寧に仕上げていらっしゃる食事内容だったと感じました。

チェックイン14:30~でしたが、15分前に到着してしまった私達をスタッフの方々が、快く迎えて頂き、即、お部屋に案内して下さいました。
明るく感じの良い対応をして頂き、感謝です。
そしてフロント奥では、コーヒーや紅茶・麦茶などの飲み放題サービスとなっていてうれしい限りです。

こんな状況下、また多忙な日々から解放され、極上の癒し時間を頂戴したと心より感謝しております。
また、お伺いしたいと思っております。大変にお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイププラン
ご利用のお部屋
【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin+和室タイプ】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 18:51:30

ゴルフ後の宿泊に夫婦で初めて利用しました。部屋から見える新緑と川の流れに心が癒されました。お部屋の浴槽が小さめで足がのばせなかったので、次回は大きめ浴槽のお部屋を選ぼうと思います。朝夕のお食事、どちらもとても美味しいものでした。塩原の名水も美味で、販売していたら購入して帰りたかったです。次回は紅葉の時期にお伺いしたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2020年08月10日 20:43:56

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
半露天風呂付きのお部屋のお風呂はおっしゃるようにお一人様向けでございますので、次回はどうぞ1階の露天風呂付きの客室をお試しください。紅葉は10月下旬から11月上旬が例年見頃です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★食事処でのお食事限定につき通常価格より3000円割引★ 別邸六花半露天風呂付和室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 08:40:59

高齢の母の為に車椅子も用意して頂き、やさしく声掛けもされて大変嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2020年08月10日 20:35:12

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
親御様孝行のお手伝いが出来ましたようで、私共も本当にうれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】

サービス5

nordic4857さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

nordic4857さん [30代/男性] 2020年06月21日 21:06:34

客室「すおう」に連泊させて頂きました。
立地とアクセスに関しては、市街地から車で15分程度の場所で、山間部にも関わらずアクセス容易でした。周辺には川に沿って遊歩道があったりいい雰囲気のお店があったりで楽しめました。
私有車で行きましたが、到着後すぐ車内に居る状態で検温を行いました。コロナ対策をしっかりしていて安心感がありました。
駐車場は客室数を考えると満車の心配は無いと思います。

入館してみると、中は綺麗で川沿いの立地を最大限生かした景観をロビーやラウンジから楽しむことができました。子供用の浴衣も用意されていました。一番小さいサイズで3才児の娘にぴったりでした。また、女性用の浴衣もいくつか種類があって選べるのが嬉しかったです。

お部屋も綺麗で、ガラス張りの窓と、露天風呂から見える川、連なる対岸の緑が美しかったです。広葉樹が多くあるので紅葉の季節もさぞかし綺麗だろうと思います。

露天風呂は大人二人と幼稚園二人の四人で入れる大きさでした。湯温は水を足すことで調節出来るので、好みに合わせて入浴を楽しむことができます。

食事は子供用、大人用共に満足のいく質と量でした。御膳に良くある(私だけかもしれませんが)苦手な一品というものがなく、全て楽しむことができました。

BDプレーヤーが備えおきでありますが、旅館で借りられるDVDは渋いものが多いので、見たいのであれば持参することをオススメします。

珍しい図書コーナーは、絵本も置いてあって小さい子でも楽しむことができます。

旅館の方々は親切で丁寧な接客をしていて、気持ちよく宿泊できました。また機会があれば是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2020年08月10日 20:32:42

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
事細かにご感想をいただき、本当にありがたく深く感謝申し上げます。
このような時期ですが、どうぞご自愛いただき
ご家族皆様でまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】

サービス5

購入者94529026さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

購入者94529026さん [40代/女性] 2019年11月07日 12:38:33

夫婦2人で宿泊しました。部屋はキレイで、川の音が聞こえ窓からの景色が最高でとても癒されのんびり過ごす事ができました。お風呂は湯の温度が熱いと言われてる方がいましたが私は気にならなず入れました。食事は味付け、量も丁度よく美味しくいただきました。無料のコーヒーが置いてあり、朝食後の外の景色を見ながらのコーヒーはなんとも贅沢な気分でした。スタッフの方々はとても感じがよく気持ちよく泊まる事ができ、良い思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年11月19日 17:54:28

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、良き思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

サービス5

ターくん4017さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

ターくん4017さん [60代/男性] 2019年10月27日 14:12:52

とても満足のいく宿泊施設でした。欲を言えばベッドがあると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年10月29日 18:49:56

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
ご投稿者様のおっしゃられる通り、最近はベッドをご希望するお客様が増えてまいりました。簡易ベッドのご用意はあるのですが、ベッドタイプの客室をもっと増やしていくことも検討しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:07:32

何回か利用させていただいています。
リニューアルしてからは初めてお世話になりました。
リニューアルで食事の個室ができていましたが、別館からお風呂に行く途中で食事処を通るルートは食事中はクローズした方が良いのではないかと思いました。
その他は、到着・出発の際にも雨の中、傘をさして濡れない様に心配りしてくれたり、中居さんも部屋食の際にかゆいところに手が届くほどの気配りで、ゆったりと温泉を満喫すると共に、おいしい料理で大満足でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年10月27日 11:45:35

いつもご利用いただき誠に有難く、改めまして厚く御礼申し上げます。

別邸六花2階の3部屋のお客様におきましては、食事処の中を通るのがロビーラウンジや大浴場への通常の通路になります。設計上どうしても回避できませんでして、夕朝食時にそこをお通りになるのはお気持ちがあまり良くないことと思います。申し訳ございません。
しかしながら、その通路をクローズすると別邸六花2階から1階への階段を使用せざるをなく、おみ足の悪いお客様にご負担がかかってしまいます。そのため当該通路をクローズすることは考えておりません。ご理解いただければ幸甚です。

今後も引き続きご満足いただけますよう、施設の改修等も含めて宿のレベルアップに努めて参ります。お気づきの点があれば今回のようにご指摘いただければ大変助かります。
今後とも格別なるお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室(禁煙室)プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和洋室(禁煙室)】

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 22:01:03

大変満足した旅になりました。従業員の対応や食事など特に良かったです。
ただ一点、朝起きたら部屋の障子にヤモリが這っていてびっくりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年08月27日 14:28:39

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
従業員の対応とお料理は努力次第で向上するものですので、その点をお誉めいただくのが何よりも嬉しく思います。厚く御礼申し上げます。
ヤモリの件は申し訳ございませんでした。夏の時季の夜間に廊下の窓ガラスの外側に張り付いている姿をたまに見かけます。私どもには愛らしく見えてしまうのですが、お客様は驚かれるのが普通ですので、その都度自然の中に逃がしているのですが。申し訳ございませんでした。

これに懲りませずに再びのご来館を頂ければ幸甚です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:01:15

お部屋も綺麗で川を眺めながら部屋付きの露天風呂に入れて良かったです。
食事は「まだ出てるくの~!!」と思う位に色々な食材の料理が出てきてお腹いっぱいになるほどでした。
従業員の方々の接客も良くフロント、お土産を買う時、夕食時も楽しく家族みんな笑顔で過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年08月27日 14:14:37

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。私ども、お客様の笑顔が何よりも嬉しく、また仕事への大きな励みにもなります。ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★TVCMに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室(禁煙室)】プラン
ご利用のお部屋
【本館露天風呂付き和室(禁煙室)】

サービス5

レレレのレ071さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

レレレのレ071さん [60代/女性] 2019年08月12日 20:45:11

リピーターです。今回はリニューアル後初めて連泊させて頂きました。綺麗な食事処での食事、見た目にも美しく、味付けも大変美味しく大満足でした。観光中アクシデントでスタッフの皆さんにご心配をおかけしました。お声かけくださってありがとうございました。この宿が大好きな理由はこんなところです。優しいスタッフさんに癒されて、トロトロのお風呂、美味しい食事、素晴らしい景色。また伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年08月14日 20:42:52

いつもご利用いただき誠に有難く、改めまして厚く御礼申し上げます。
今後も引き続きご満足いただけますよう、施設の改修等も含めて宿のレベルアップに努めて参ります。
お気づきの点があれば何なりとご指摘いただければ大変助かります。
今後とも格別なるお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を社員一同心からお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 21:14:32

工事中とのことでしたが、全然きになりませんでした。お風呂は2回ほど入りましたが体の芯から温まったような気がしませんでした。少し私にはぬるかったのかも知れません。部屋は広くてゆっくりできましたし、夕食もおいしくいただくことができました。但し、朝食は家族4人にはテーブルが小さく、湯飲みやコップを置くスペースがなく、少し食べづらかったです。
また機会があれば泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019年05月11日 19:57:38

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
ご投稿毎に、個別具体的にお返事申し上げることは原則いたしておりませんが、ご投稿はしっかりと拝見させていただいております。
その上で、身に余るお誉めのお言葉には恐縮しつつも社員全員で喜びを分かち合い、さらなる質的向上に意欲を高めております。
また、誠心なるお叱りやご教示、ご忠告は真摯に受け止め、以後の早急な改善に努めております。
今後とも格別なるお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

温泉の温度管理には今後とも気を付けるようにいたします。また、工事中に付き仮の朝食会場ということでご不便をおかけいたしました。お陰様で改装工事も無事終了いたしましたので、ご朝食も快適な空間でお召し上がりいただけるようになりました。またのご利用を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2019年2・3月は工事期間割引料金★ 本館和室特選グルメアッププラン
ご利用のお部屋
【本館和室】

225件中 81~100件表示

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